一、店開業(yè)對店員店長進(jìn)行有關(guān)公司概況寄品牌、產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝流程、崗位知識、崗位技能、崗位態(tài)度等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)輔導(dǎo),后期的跟進(jìn),開業(yè)后店員與公司保持溝通,每年組織經(jīng)銷商、店長到公司統(tǒng)一培訓(xùn)。
二、建設(shè)科學(xué)完善的培訓(xùn)支援管理體制,每年組織一次經(jīng)銷商、店長到公司進(jìn)行管理提高培訓(xùn)。
三、每年按期巡店培訓(xùn),在巡店過程中對導(dǎo)購在營銷過程中碰到的各種問題進(jìn)行解答,專業(yè)知識增強培訓(xùn)。
服務(wù)支持
一、指導(dǎo)加盟商低庫存管理,同事加盟商提供更快、更方便的供貨周期。
二、不按期為各地加盟商提供有關(guān)產(chǎn)品、市場、競爭品牌、店鋪經(jīng)營等方面的信息數(shù)據(jù)。
三、專業(yè)的顧客服務(wù)熱線,按期對已成交顧客進(jìn)行回訪服務(wù),確保各項目服務(wù)品質(zhì),引路領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)。?
四、選址裝修支持:烘焙密碼總部免費幫助店面選址、前期市場推廣,專業(yè)指導(dǎo)教師上門服務(wù)。免費提供設(shè)計效果圖,出具店面裝修設(shè)計圖及水電工程設(shè)計。