卡圣吊頂是中裝領(lǐng)域的龍頭企業(yè)之一,旗下?lián)碛卸嗉壹已b公司和宅配公司,并連續(xù)十年經(jīng)營了一家高質(zhì)量的木制品工廠。在為家裝顧客提供家裝服務(wù)過程中,深切領(lǐng)會(huì)到國家難得的家裝領(lǐng)域?yàn)轭櫩蛶韽?qiáng)大服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),為家裝顧客所帶來的種種切膚之痛。與家具、家居公司相比,家裝領(lǐng)域?yàn)轭櫩吞峁┑姆?wù)非常周到、全面,很強(qiáng)調(diào)一對一的個(gè)性服務(wù),強(qiáng)調(diào)以住宅空間為單位的性能與美化,服務(wù)很貼心,對于每家顧客的吃喝撒拉睡、讀書娛樂會(huì)客等生活的各個(gè)方面都為顧客不厭其煩地布局,并征詢、設(shè)計(jì)、預(yù)算、施工等服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
但家裝公司存在致命的缺陷,家裝公司的美妙設(shè)計(jì)與服務(wù)不能落實(shí)到產(chǎn)品上,其主要產(chǎn)品需手工在工地施工,工藝粗糙,性能不周,設(shè)計(jì)質(zhì)量和施工品質(zhì)主要取決于設(shè)計(jì)師和工人個(gè)人的水平,顧客對家的美妙期待和設(shè)計(jì)師的美妙設(shè)想很難完全實(shí)現(xiàn),預(yù)算控制難度高使預(yù)算超標(biāo),工期常常拖延,以至家裝顧客的消費(fèi)很大。而家具、家居公司剛好相反,有成熟的工業(yè)產(chǎn)品,產(chǎn)品工藝精致,但產(chǎn)品不能隨消費(fèi)者的要求而變,服務(wù)不內(nèi)行,服務(wù)沒有耐心,不能提供全面的設(shè)計(jì),產(chǎn)品不是顧客的期望。如果將家裝的服務(wù)與家具家居領(lǐng)域的產(chǎn)品優(yōu)勢綜合在一起,讓產(chǎn)品隨顧客的要求而變,必將產(chǎn)生一個(gè)全新的富裕生命力的新領(lǐng)域,這就是宅配領(lǐng)域。
裝修應(yīng)選擇品牌產(chǎn)品。“品牌產(chǎn)品無論從品質(zhì)還是服務(wù)上相對而言都比較規(guī)范,也比較有扶持?!碧暨x好產(chǎn)品,還得仔細(xì)觀察親身動(dòng)手掐一掐。市場上有諸多集成吊頂。集成吊頂將燈、排風(fēng)扇、浴霸等產(chǎn)品集合在一個(gè)吊頂內(nèi),普通都是由某個(gè)產(chǎn)品廠商來推進(jìn),集設(shè)計(jì)、服務(wù)、裝置等一體,產(chǎn)質(zhì)量量有提升/增加,并且對空間的頂面設(shè)計(jì)可以依據(jù)房間的性能分區(qū)地對空間進(jìn)行分隔,讓光源在有限的范疇內(nèi)施展效果。相比一般的吊頂,集成吊頂美觀時(shí)髦,非常。