和一酒店連鎖有限公司隸屬于湖南和一控股集團,于2002年在湖南長沙注冊成立。該公司是湖南省規(guī)模大的民營酒店品牌加盟管理機構(gòu),旗下?lián)碛?0余家星級連鎖酒店,擁有客房6000余間,各酒店設計簡約、時髦,地理地位優(yōu)越,擁有的服務設備及完善的性能。酒店管理與服務能力得到了社會各界的廣泛認可,綜合入住率超過90%、擁有65萬注冊會員,深受廣大賓客的喜歡與信賴。
公司自創(chuàng)建以來就以"德行四海,和贏天下"的企業(yè)獨一無二文明精髓為核心,秉承"智慧發(fā)明價值,管理發(fā)明效益"的經(jīng)營管理方針,推行以"連鎖化、集團化、規(guī)?;?為核心的進步戰(zhàn)略,努力于走創(chuàng)國家民族連鎖酒店品牌的集約化之路,全力打造以"和一度假酒店"、"和一大酒店"為商號的四、五星級酒店品牌、以"和一商務酒店"、"和一快捷酒店"為商號的合格品酒店。
和一口號:五洲情誼,四海和一
和一目的:一往無前,從可觀到非凡
和一主旨:一見如故,讓客戶感動
和一人格:一諾千金,誠信、自強
和一價值觀:厚積薄發(fā),一鳴驚人,不以善小而不為,不以惡小而為之
和一人才觀:一視同仁,任人唯賢
和一學習觀:每天發(fā)展一點點
和一效率觀:一絲不茍,一刻千金
和一競爭觀:獨樹一幟,創(chuàng)建為先
和一理財觀:以一當十,用好每一分錢
和一經(jīng)營理念:把"和一"做成受尊敬的企業(yè)
和一"十字方針":專業(yè)、敬業(yè)、責任、創(chuàng)建、
和一經(jīng)營方針:打造的隊伍,成就的企業(yè)
和一服務方針:以笑迎賓,以誠待客,以和對人;用服務博得尊重,用真誠博得理解,用付出博得實現(xiàn)目的;二線為一線服務,后臺為前臺服務,管理者為員工服務。
和一處事準則:把復雜的事情簡單化,把簡單的事情規(guī)范化