Henkel經(jīng)銷(xiāo)合作指南
Henkel總部通過(guò)聚集資源并進(jìn)行有效配置，為所有的特許經(jīng)銷(xiāo)合作商提供強(qiáng)大的品牌支持、成功的運(yùn)營(yíng)模式與管理系統(tǒng)、高效的培訓(xùn)督導(dǎo)體系，通過(guò)規(guī)模效益，使經(jīng)銷(xiāo)合作商在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家居市場(chǎng)穩(wěn)步健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)合作商與henkel公司的共贏。
一、經(jīng)銷(xiāo)合作形式 Henkel公司授權(quán)品牌及提供產(chǎn)品給者，由經(jīng)銷(xiāo)合作商全額投資，設(shè)立專(zhuān)賣(mài)店并進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，在形象上及經(jīng)營(yíng)上接受Henkel的管理和監(jiān)督。
二、資質(zhì)要求
1
深入了解并認(rèn)同henkel公司的商業(yè)理念、企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)管理模式
2
具有較強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)管理及市場(chǎng)運(yùn)作能力，能組建優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)
3
具有與目標(biāo)城市相匹配的資金實(shí)力
4
具有法人資格或合法經(jīng)營(yíng)資格
5
經(jīng)銷(xiāo)合作城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較好、投資環(huán)境良好
6
有良好而廣泛的當(dāng)?shù)厣鐣?huì)關(guān)系和行業(yè)資源尤佳
7
有過(guò)經(jīng)營(yíng)時(shí)尚、前衛(wèi)或奢華品品牌的經(jīng)驗(yàn)尤佳
三、店面要求
1
店面應(yīng)位于當(dāng)?shù)刂饕ú募⒌鼗虼笾行徒ú某?，可以是建材一條街；
2
如選擇進(jìn)駐建材一條街，必須選擇有獨(dú)立門(mén)頭的臨街店面；建材城內(nèi)的店面則應(yīng)盡量選擇毗鄰主通道或電梯周?chē)奈恢茫?/p>
四、店面要求
1
品牌支持
國(guó)內(nèi)單獨(dú)提供高端整體家居解決方案的產(chǎn)品及服務(wù)供應(yīng)商，不斷升值發(fā)展的全國(guó)知名品牌，打造高端德式設(shè)計(jì)風(fēng)格家居品牌
2
店面支持
統(tǒng)一的henkel標(biāo)識(shí)及VI形象，協(xié)助進(jìn)行店面選址及實(shí)地考察，根據(jù)店面位置、面積提供設(shè)計(jì)方案，并對(duì)樣品提供設(shè)計(jì)下單店面裝修施工指導(dǎo)、樣品安裝及專(zhuān)職人員對(duì)展廳軟環(huán)境的營(yíng)造
3
培訓(xùn)支持
開(kāi)業(yè)前到henkel總部全方位、多層次的系統(tǒng)培訓(xùn)，使得專(zhuān)業(yè)知識(shí)、管理能力、人員素質(zhì)迅速提升
(1)
導(dǎo)購(gòu)人員的產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品計(jì)價(jià)、合同簽訂和客戶(hù)溝通與服務(wù)等銷(xiāo)售培訓(xùn)
(2)
設(shè)計(jì)人員的產(chǎn)品規(guī)格、測(cè)量、設(shè)計(jì)制圖等系統(tǒng)培訓(xùn)，掌握模塊和設(shè)計(jì)軟件運(yùn)用培訓(xùn)
(3)
安裝人員的安裝技能、識(shí)圖、維修培訓(xùn)，參與實(shí)際安裝的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練
(4)
店面管理、訂單管理、客戶(hù)服務(wù)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)每年不定期在henkel總部集中組織綜合或?qū)ｍ?xiàng)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、管理能力根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)合作商申請(qǐng)，henkel總部派專(zhuān)業(yè)人員去當(dāng)?shù)亟M織定向業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)
4
管理運(yùn)營(yíng)支持
(1)
經(jīng)銷(xiāo)合作商人員組織架構(gòu)的籌建、崗位職責(zé)和行為標(biāo)準(zhǔn)、流程的制定、薪資體系、考核及獎(jiǎng)懲體系等管理制度的輸出
(2)
推行標(biāo)準(zhǔn)化店面管理模式，提供日常規(guī)范運(yùn)營(yíng)所需的各類(lèi)表單和文本等
(3)
系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)合作商成員營(yíng)銷(xiāo)案例的匯編與共享
(4)
經(jīng)銷(xiāo)合作商舉行店慶、五·一、十·一等重大市場(chǎng)推廣活動(dòng)的指導(dǎo)及執(zhí)行
(5)
總部數(shù)十位營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家不定期的拜訪、交流，提供輔導(dǎo)，幫助經(jīng)銷(xiāo)合作商提供運(yùn)營(yíng)支持，解決制約發(fā)展的各種癥結(jié)
5
區(qū)域保護(hù)及返利支持
實(shí)行區(qū)域保護(hù)、特許經(jīng)營(yíng)根據(jù)經(jīng)銷(xiāo)合作商的業(yè)績(jī)考核，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)合作商實(shí)行銷(xiāo)售比例返利政策及一定市場(chǎng)推廣費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)政策
