優(yōu)勢(shì)一
咱們將做好各項(xiàng)預(yù)備工作,為顧客選擇提供便當(dāng),可以適合每一位顧客的生活檔次及喜好。使得咱們的產(chǎn)品能夠很大限度的滿足用戶需求。
1、顧客購置古登堡產(chǎn)品,將成為本公司的VIP顧客,同時(shí)奉送古登堡VIP顧客優(yōu)惠卡,持卡消費(fèi)古登堡公司的產(chǎn)品將享用特殊優(yōu)惠。
2、征詢服務(wù) 正確引導(dǎo)顧客。幫助顧客做好工程布局和系統(tǒng)需要分析。
3、做好預(yù)算 為顧客著想,明明白白,使顧客的加盟施展出很大的綜合經(jīng)濟(jì)效益。
4、防偽查詢 防偽使消費(fèi)者權(quán)益得到扶持。
5、提供便當(dāng) 全城7各店面任一店面均可提供服務(wù)。
6、選擇便當(dāng) 由產(chǎn)品開發(fā)部門隨時(shí)調(diào)整,提高門店櫥柜的樣品,以滿足顧客的需要。大量小區(qū)的效果圖供顧客參考。
7、促銷套餐 整合資源,為顧客提供省錢組合。
優(yōu)勢(shì)二
咱們會(huì)在方案確定前將認(rèn)真聽取顧客的意見和倡議;同時(shí)咱們也會(huì)給顧客提供關(guān)于配合櫥柜的裝置所需的冷熱水、下水、電器位、煤氣位、排孔等倡議,并共同探討、設(shè)計(jì)制訂一個(gè)完整的處理方案。
1、依據(jù)廚房裝修施工進(jìn)程,古登堡會(huì)指派專業(yè)設(shè)計(jì)師對(duì)每一間廚房的水、電、氣、排等地位進(jìn)行測(cè)量,并給顧客及施工方提供詳盡的測(cè)量結(jié)果,使實(shí)際測(cè)量的結(jié)果與圖古登堡的設(shè)計(jì)精確無誤。
2、設(shè)計(jì)方案 設(shè)計(jì)師依據(jù)廚房結(jié)構(gòu),對(duì)廚房進(jìn)行性能分區(qū),櫥柜結(jié)構(gòu)規(guī)劃等設(shè)計(jì),并出設(shè)計(jì)圖,供顧客選擇。特殊狀況出3D效果圖。
3、量身定做,整體處理方案。設(shè)計(jì)中充分考慮主人的喜好、生活習(xí)慣等要素,溝通廚房性能及設(shè)備需要。并給出參考意見。好比顧客要求:機(jī)靜音、抽效果好、垃圾解決設(shè)計(jì)、貯存結(jié)構(gòu)、水龍頭節(jié)流、電器功率、操作區(qū)舒適、環(huán)保健康范圍的一切處理方案等。
4、全程導(dǎo)購的征詢服務(wù)、進(jìn)程了解、省錢組合等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
優(yōu)勢(shì)三
咱們將用專業(yè)的服務(wù)技能、嚴(yán)格的裝置服務(wù)流程、裝置監(jiān)理制度、售后回訪保護(hù)體制扶持消費(fèi)者的權(quán)益,并超越消費(fèi)者期望。無愧“服務(wù)品質(zhì)先進(jìn)品牌”的名稱。
1、咱們將免費(fèi)送貨上門,依據(jù)顧客時(shí)間進(jìn)行預(yù)定裝置。
2、廚柜在到貨裝置過程中,本公司將部署具備專業(yè)水準(zhǔn)的裝置團(tuán)隊(duì),定期保質(zhì)保量的完成裝置任務(wù)。
3、裝置前,咱們將會(huì)對(duì)您的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清算, 輕拿輕放,小心呵護(hù)。物品、工具擺放有秩序。不論顧客家有多雜亂,必需按標(biāo)準(zhǔn)。
4、裝置中
a、咱們將盡量在裝置后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行再次清算。
b、無塵裝置制度;是指在裝置過程中根本實(shí)現(xiàn)無塵化,包含裝置前除塵,裝置過程中不需求現(xiàn)場(chǎng)操作,裝置后的除塵,裝置后給顧客一個(gè)干凈的家。
c、臺(tái)面孔、盆孔、柜體切角實(shí)如今工廠加工。減少現(xiàn)場(chǎng)解決環(huán)節(jié)。現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用無塵打磨機(jī)(直接帶吸塵器)確保裝置完畢一個(gè)清潔的廚房環(huán)境。
d、咱們?cè)趶N柜裝置中做到文化施工,會(huì)對(duì)已裝修完畢的廚房,如:門窗、天花、墻地磚等做施工維護(hù),不會(huì)隨便進(jìn)入無關(guān)的空間區(qū)域。
e、本公司的施工人員會(huì)在施工完畢撤退現(xiàn)場(chǎng)前,清算因施工遺留的建筑垃圾,并對(duì)櫥柜局部作出適當(dāng)?shù)木S護(hù)方法。
5、裝置后
a、裝置監(jiān)理制度作為扶持,裝置后由裝置監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)幫助顧客檢測(cè)裝置品質(zhì),確保很好工程品質(zhì)。
b、裝置后咱們將對(duì)您進(jìn)行櫥柜保養(yǎng)介紹,并將公司的服務(wù)熱線、監(jiān)視電話、總經(jīng)理信箱等頒布,以便監(jiān)視。
c、古登堡有24小時(shí)全天候的顧客服務(wù)熱線,當(dāng)接到顧客需要電話后,顧客服務(wù)中心會(huì)在一個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)顧客及提供處理方案,并確定部署上門服務(wù)的日程,在較短的時(shí)間內(nèi)處理顧客后顧之憂。本公司施工人員將嚴(yán)格執(zhí)行古登堡的施工操作規(guī)程進(jìn)行施工。
d、咱們會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,并建設(shè)完善的顧客檔案,按期進(jìn)行回訪。
e、顧客在正常應(yīng)用過程中,發(fā)生任何品質(zhì)問題,古登堡公司將在三年內(nèi)免費(fèi)為顧客更換破壞部件。古登堡履行終身維修,并為每一位顧客啟動(dòng)本公司比較完善、優(yōu)質(zhì)質(zhì)的顧客服務(wù)系統(tǒng)。
f、古登堡將會(huì)在質(zhì)保期內(nèi)按期和不按期對(duì)進(jìn)行顧客回訪,對(duì)櫥柜進(jìn)行保護(hù)及調(diào)試,進(jìn)行顧客滿意度及服務(wù)品質(zhì)的考察,并將考察數(shù)據(jù)存檔。