北京訊眾通信技術(shù)有限公司創(chuàng)立于2008年,注冊(cè)資金1000萬元。致力于基于云計(jì)算技術(shù)的統(tǒng)一通信增值產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓,擁有工信部全國(guó)范圍內(nèi)授權(quán)的電信增值服務(wù)運(yùn)營(yíng)牌照,已獲得“軟件產(chǎn)品認(rèn)證”和“軟件企業(yè)認(rèn)證”,及科技部科技創(chuàng)新專項(xiàng)基金支持,是北京市的重點(diǎn)軟件企業(yè)。 公司在上海及廣州設(shè)有分公司,研發(fā)及運(yùn)維支撐服務(wù)人員達(dá)百余人。
訊眾通信是國(guó)內(nèi)提出面向企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)的公司,通過訊眾產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)企業(yè)語(yǔ)音通信的增值服務(wù)。訊眾通信以電信骨干網(wǎng)為依托,通過與國(guó)內(nèi)名氣通信技術(shù)部門研發(fā)合作,產(chǎn)品系統(tǒng)達(dá)到電信級(jí)運(yùn)營(yíng)級(jí)別,可以承載千、萬級(jí)的用戶同時(shí)在線使用。技術(shù)安全可靠性在國(guó)內(nèi)首屈一指。
核心團(tuán)隊(duì)成員來自國(guó)內(nèi)和國(guó)際著名電信運(yùn)營(yíng)商和IT公司,擁有多年卓越的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、先進(jìn)的服務(wù)理念、強(qiáng)大的電信資源優(yōu)勢(shì)和良好的政府合作關(guān)系。
公司主營(yíng)方向
一、為企業(yè)提供打造營(yíng)銷型、客服型及綜合業(yè)務(wù)型的呼叫中心管理平臺(tái),解決企業(yè)客戶在售前市場(chǎng)推廣、售中訂單處理、售后服務(wù)支撐等三大管理環(huán)節(jié)中遇到的諸多問題。實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的三大應(yīng)用價(jià)值:商務(wù)營(yíng)銷價(jià)值、管理控制價(jià)值、服務(wù)支撐價(jià)值。
二、為企業(yè)提供語(yǔ)音通信類營(yíng)銷工具:全國(guó)統(tǒng)一服務(wù)熱線系統(tǒng);交互式智能語(yǔ)音查詢系統(tǒng);網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊回呼營(yíng)銷系統(tǒng);電話會(huì)議營(yíng)銷系統(tǒng);電子傳真、語(yǔ)音/短信/彩信群發(fā)等系統(tǒng)。為您帶來更精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣,更廣泛的訊息傳遞,大幅降低企業(yè)推廣成本。
三、為企業(yè)提供通信語(yǔ)音增值的中間件產(chǎn)品及技術(shù)接口,包括CTI/IVR/ACD/錄音功能等中間件的技術(shù)接口。致力于與廣大合作伙伴實(shí)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)嵌入、產(chǎn)品合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。