北京訊眾通信技術(shù)有限公司創(chuàng)立于2008年,注冊資金1000萬元。致力于基于云計算技術(shù)的統(tǒng)一通信增值產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓,擁有工信部全國范圍內(nèi)授權(quán)的電信增值服務(wù)運營牌照,已獲得“軟件產(chǎn)品認證”和“軟件企業(yè)認證”,及科技部科技創(chuàng)新專項基金支持,是北京市的重點軟件企業(yè)。 公司在上海及廣州設(shè)有分公司,研發(fā)及運維支撐服務(wù)人員達百余人。
訊眾通信是國內(nèi)提出面向企業(yè)提供統(tǒng)一通信服務(wù)的公司,通過訊眾產(chǎn)品服務(wù)平臺,實現(xiàn)企業(yè)語音通信的增值服務(wù)。訊眾通信以電信骨干網(wǎng)為依托,通過與國內(nèi)名氣通信技術(shù)部門研發(fā)合作,產(chǎn)品系統(tǒng)達到電信級運營級別,可以承載千、萬級的用戶同時在線使用。技術(shù)安全可靠性在國內(nèi)首屈一指。
核心團隊成員來自國內(nèi)和國際著名電信運營商和IT公司,擁有多年卓越的專業(yè)經(jīng)驗、先進的服務(wù)理念、強大的電信資源優(yōu)勢和良好的政府合作關(guān)系。
公司主營方向
一、為企業(yè)提供打造營銷型、客服型及綜合業(yè)務(wù)型的呼叫中心管理平臺,解決企業(yè)客戶在售前市場推廣、售中訂單處理、售后服務(wù)支撐等三大管理環(huán)節(jié)中遇到的諸多問題。實現(xiàn)企業(yè)客戶的三大應(yīng)用價值:商務(wù)營銷價值、管理控制價值、服務(wù)支撐價值。
二、為企業(yè)提供語音通信類營銷工具:全國統(tǒng)一服務(wù)熱線系統(tǒng);交互式智能語音查詢系統(tǒng);網(wǎng)頁點擊回呼營銷系統(tǒng);電話會議營銷系統(tǒng);電子傳真、語音/短信/彩信群發(fā)等系統(tǒng)。為您帶來更精準的營銷推廣,更廣泛的訊息傳遞,大幅降低企業(yè)推廣成本。
三、為企業(yè)提供通信語音增值的中間件產(chǎn)品及技術(shù)接口,包括CTI/IVR/ACD/錄音功能等中間件的技術(shù)接口。致力于與廣大合作伙伴實現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)嵌入、產(chǎn)品合作,實現(xiàn)互利共贏。