豐澤創(chuàng)建於一九七五年,乃全港具有規(guī)模的電器及電子產(chǎn)品連鎖店,現(xiàn)時共有逾九十家分店遍布全港澳。在曾經(jīng)的三十多年來,豐澤在香港人心目中是忠實(shí)牢靠的象徵,并曾獲得多項(xiàng)客戶服務(wù)獎項(xiàng),為品牌建立了名譽(yù)。其後,豐澤憑著多年經(jīng)驗(yàn),推出自家品牌-豐澤牌,展現(xiàn)了其全面性。豐澤牌產(chǎn)種類類齊全,由大型電器至小型家電都應(yīng)有盡有。
豐澤創(chuàng)建於一九七五年,為和記黃埔有限公司旗下屈臣氏集團(tuán)的售賣業(yè)務(wù)之一,現(xiàn)時共有逾九十家分店遍布全港,雇用員工超過一千六百名。在曾經(jīng)的三十多年來,豐澤在香港人心目中是忠實(shí)牢靠的象徵,并曾獲得多項(xiàng)客戶服務(wù)獎項(xiàng),為品牌建立了名譽(yù)。
作為電器售賣市場上的引路者,豐澤努力一直創(chuàng)建,并為客戶引進(jìn)更精彩的購物新體驗(yàn)。在二零零三年推出“新豐澤”,為本日電子及家庭電器市場,注入了時髦多變的元素,全新店鋪概念超越客戶期望,并能滿足本港及各國旅客的需要。在二零零四年,豐澤推出了“生活新啟示”嶄新的品牌形象,透過品牌基礎(chǔ)研究,為品牌的將來進(jìn)展建設(shè)穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
1、選址向?qū)В簽榧用松烫峁╉?xiàng)目選址所需條件;幫助評價標(biāo)的商圈的消費(fèi)能力與人口分布;分析商圈交通與人潮情況,以及預(yù)估商圈將來進(jìn)步潛力等,切實(shí)為加盟商出謀劃策、排憂解難。
2、裝修策劃:由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師,依據(jù)房屋平面圖進(jìn)行正當(dāng)規(guī)劃,很大價值的利用空間;巧妙設(shè)計(jì),營造溫馨、雅致大方的風(fēng)格,同時又可減少裝修本錢。
3、技術(shù)征詢:技術(shù)顧問會網(wǎng)上或電話為加盟商提供技術(shù)指導(dǎo)、答疑解惑,使總部與所有連鎖店嚴(yán)密配合、息息相干。
4、客戶征詢:電話或網(wǎng)絡(luò)論壇針對客戶問題進(jìn)行解答。
豐澤延續(xù)“生活新啟示”,推出品牌企劃“想像就是力量”,讓客戶感受電子及家庭電器產(chǎn)品帶給他們超乎想像的購物新體驗(yàn)。在二零一一年,豐澤更進(jìn)行全新品牌企劃“啟動科技”,努力令每一客戶可以享用嶄新科技產(chǎn)品帶來的家居享用。
由品牌革新至營運(yùn)進(jìn)步,豐澤將時髦的理想生活在今天實(shí)現(xiàn)。豐澤更推進(jìn)連續(xù)進(jìn)修文明及提升服務(wù)水準(zhǔn),於二零零六年成立豐澤專業(yè)學(xué)院,為所有豐澤員工提供全面的在職培訓(xùn)。豐澤更取得“ISF國際影視標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證”,使客戶可享有系統(tǒng)化丶稱心滿意的服務(wù)。
為了更貼近市場脈搏及了解客戶需要,豐澤不時進(jìn)行市場考察,除了獲超過八成半用家推薦應(yīng)用*,更有九成半用家表現(xiàn)會再次購置豐澤牌電器,可見備受客戶認(rèn)可及贊嘆!多年來,豐澤本著質(zhì)量合格、價錢正當(dāng)為產(chǎn)品研發(fā)的主旨,故被定位為物有所值的電器品牌。近年更朝著綠色環(huán)保的方向,推出越來越多節(jié)能慳電的電器系列。