隨著消費(fèi)的升級(jí),母嬰實(shí)體店經(jīng)營(yíng)發(fā)生了深刻的變化,傳統(tǒng)母嬰銷(xiāo)售門(mén)店已無(wú)法適應(yīng)消費(fèi)升級(jí)的需求,出現(xiàn)銷(xiāo)售服務(wù)單一、缺乏以人為本和門(mén)店形象差等問(wèn)題,因此傳統(tǒng)母嬰銷(xiāo)售門(mén)店改造成為必然,這讓眾多母嬰連鎖企業(yè)衍生出該如何升級(jí)改造?突破改造哪些內(nèi)容等問(wèn)題。
業(yè)內(nèi)首個(gè)新零售平臺(tái)
打造門(mén)店核心競(jìng)爭(zhēng)力
在這樣一個(gè)大環(huán)境下,國(guó)民母嬰品牌可愛(ài)可親作為母嬰連鎖行業(yè)的領(lǐng)跑者,把握時(shí)代脈門(mén)搶占先機(jī),以“人—貨—場(chǎng)—客”為核心,通過(guò)新技術(shù)和O2O打通各渠道之間的商品、數(shù)據(jù)和會(huì)員,整合多維度的應(yīng)用場(chǎng)景,建立以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的個(gè)性化精準(zhǔn)服務(wù),優(yōu)化服務(wù)能力,打造業(yè)內(nèi)首個(gè)智能化的新零售平臺(tái),助力門(mén)店從粗放式管理走向精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)極致簡(jiǎn)單、智能自動(dòng)、低成本高效。
新零售平臺(tái)通過(guò)智能化大數(shù)據(jù)多維度指標(biāo)智能診斷門(mén)店運(yùn)營(yíng)。涵蓋員工管理,會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)、商品管理、商品動(dòng)銷(xiāo)分析、陳列指導(dǎo)、線上線下活動(dòng)指導(dǎo)等等,全方位幫助經(jīng)營(yíng)者科學(xué)管理輕松決策,全面重構(gòu)信息技術(shù)、重構(gòu)經(jīng)營(yíng)理念、重構(gòu)營(yíng)銷(xiāo)模式、重新定義門(mén)店價(jià)值。
全年無(wú)休場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)
有效提高客戶經(jīng)營(yíng)體驗(yàn)
可愛(ài)可親新零售平臺(tái)不僅讓客戶體驗(yàn)到輕松管理線下門(mén)店的便捷,同時(shí)通過(guò)新零售平臺(tái)的“萌蜜商城”與客戶建立更堅(jiān)固的合作橋梁??蛻艨稍诿让凵坛巧隙ㄖ茖儆谧约旱奈⒌?,還能與線下門(mén)店結(jié)合,真正做到“店商”與“電商”合一的、新型母嬰O2O商業(yè)模式。
同時(shí)總部提供多元化的活動(dòng)策劃推廣支持(包括秒殺、搶購(gòu)、優(yōu)惠券等),線上線下同步進(jìn)行,增加與粉絲互動(dòng)。全年會(huì)員活動(dòng)如“520 親親我的愛(ài)”、“獅子王國(guó)派對(duì)”、“花寶寶生日會(huì)”、“寶貝活力蹬”等,每一次都能讓顧客在門(mén)店中享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)提升門(mén)店盈利。
可愛(ài)可親 5.0 店鋪形象
迎合新生代媽媽需求
2019年可愛(ài)可親5.0 VI、SI系統(tǒng)深化,糅合“設(shè)計(jì)+產(chǎn)品+感官”三位一體的全新形象,高度提升品牌形象與價(jià)值??蓯?ài)可親總部將逐漸對(duì)全國(guó)VI終端形象進(jìn)行整合優(yōu)化,明亮溫和的顏色搭配,統(tǒng)一的門(mén)店形象,可優(yōu)先抓取消費(fèi)者關(guān)注度和獲取消費(fèi)者的信賴度;清晰流暢的選購(gòu)體驗(yàn)路線,突顯可愛(ài)可親“產(chǎn)品+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)。在商品陳列方面,細(xì)分為服飾專(zhuān)區(qū)、奶粉區(qū)、食品區(qū)、紙品區(qū)等;而在服務(wù)體驗(yàn)區(qū),則分為智賦水育區(qū),小兒推拿區(qū)、和玩樂(lè)區(qū),通過(guò)門(mén)店功能區(qū)的合理布局,既能減少賣(mài)場(chǎng)死角,又能提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)??蓯?ài)可親母嬰生活館始終在為迎合時(shí)代需求而努力。
已在母嬰連鎖行業(yè)深耕十年的可愛(ài)可親,憑借其對(duì)行業(yè)的觸覺(jué),精準(zhǔn)洞悉市場(chǎng)需求,未來(lái)將不斷完善母嬰銷(xiāo)售門(mén)店的多元化場(chǎng)景服務(wù),深入新零售領(lǐng)域,引領(lǐng)新零售時(shí)代。作為國(guó)內(nèi)母嬰連鎖行業(yè)的領(lǐng)跑品牌,可愛(ài)可親深知背負(fù)的責(zé)任,將繼續(xù)秉承“體驗(yàn)?zāi)笅肫焚|(zhì)生活 到可愛(ài)可親”的精神,站在母嬰連鎖行業(yè)的風(fēng)尖浪口,為母嬰家庭保駕護(hù)航!