客情要想維護好，日常問候少不了。很多美容院加盟店加了客戶以后，完全憑天意讓客戶主動聯系自己。過不了多久卻發(fā)現，客戶早已將他刪除!其實，美容院業(yè)績要想突破，一定要經常給客戶發(fā)信息。
在給顧客發(fā)消息前，很多人會有所顧慮，害怕自己頻繁發(fā)消息會被對方刪除!其實不然，沒有意向的客戶，即使你一條消息不發(fā)，甚至一條朋友圈不發(fā)，對方依然會把你刪除。還不如勤發(fā)消息，鼓動意向客戶，非意向客戶刪除就刪除了。
當然，美容院也不能太頻繁給顧客消息。很多美容院店長和銷售人員雷打不動，堅持不懈地給顧客發(fā)早安晚安消息，這樣只是自我感動，根本沒有什么效果。給顧客發(fā)消息應當控制在一天一條或者幾天一條，重在通知顧客店內的活動，店內的項目，偶爾也可以發(fā)一些護膚美容小知識，讓顧客覺得你的信息有價值。長此以往，顧客對你的美容店有印象，如果有美容的打算就會考慮你的店面了。
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