劉貴書:四川川魂餐飲管理股份有限公司創(chuàng)始人、董事長。
2009年開創(chuàng)“帽牌貨冒菜”這家品牌,2012年成立四川川魂餐飲管理股份有限公司。
從2009年開創(chuàng)以來的帽牌貨冒菜,到如今的熊貓有空火鍋串串、馬老幺市井鮮火鍋、蓉一鍋豆花麻辣燙、饞立方、饞小萌……
十年的時(shí)間,他成為一個(gè)擁有十多個(gè)品牌、7000多家加盟店的創(chuàng)始人。
01帽牌貨冒菜的誕生
“帽牌貨冒菜”的創(chuàng)始人劉貴書,曾是一名軍人,部隊(duì)中,在日復(fù)一日艱苦訓(xùn)練中度過,長期磨煉,賦予了他堅(jiān)忍不拔的精神。他是一名無所畏懼、勇敢果斷的人。
2008年退伍后,劉貴書做過雜工,蹲過天橋,也經(jīng)歷過吃了上頓沒下頓的生活。就憑著一股年輕的干勁,在路邊支起爐灶,簡單的幾張桌椅板凳,一鍋冒菜湯,開始做起了冒菜生意。不管晴天還是雨天,每天都奔走在什邡、綿竹的大街小巷。
但隨著城市的發(fā)展,劉貴書發(fā)覺路邊攤逃脫不了被取締的命運(yùn),進(jìn)駐店鋪規(guī)范經(jīng)營,才是正道,于是開始有了經(jīng)營店鋪的想法。經(jīng)過巨大的生活波折和坎坷后,以超人的毅力,劉貴書在朋友和親人支持下,在什邡有了第一家冒菜店鋪。
02味道、服務(wù)成為致勝法寶
堅(jiān)持用好食材,做好的食物。從安排座位到購買食材到食品加工端上餐桌,店里大事小事都親力親為、事無巨細(xì),提高/增加食物品質(zhì),對(duì)食客負(fù)責(zé)。
尤其是每一天都要去試菜,每一道菜怎么會(huì)走失香味,差了什么,少了什么,他都會(huì)去想、去研究怎樣改良才能做到更好的結(jié)果。
什邡店每天都是人山人海??梢哉f,味道是取得成功的法寶。
就算這樣,劉貴書依然不斷收集客人對(duì)味道的建議,調(diào)料,試味再調(diào)整,終于研制現(xiàn)在的帽牌貨冒菜味道——“好吃不上火,麻辣鮮香”。
劉貴書坦言:成功的另外一個(gè)秘籍就是做好的服務(wù)。本身我們是一個(gè)服務(wù)行業(yè),有了好的服務(wù),顧客才會(huì)感受到您的用心,才會(huì)有回頭客,可以說回頭客也是我們成功的一部分。
03為何想到創(chuàng)立川魂
什邡的生意越來越好,這一年多以來,越來越多人來咨詢學(xué)習(xí),就這樣有了萌生開展加盟的模式,加盟來創(chuàng)業(yè)----。
2012年來到成都,創(chuàng)辦了今天的川魂餐飲管理股份有限公司,致力于把帽牌貨做大。慢慢的從第1家加盟店到100家,每一家店自己都是親自到店指導(dǎo),提高/增加口味一致,就這樣功夫不負(fù)有心人。成功有了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)!
2015年6月18日帽牌貨冒菜成功在上海股交中心掛牌上市,至今帽牌貨冒菜也有5000家。
這幾年,慢慢對(duì)餐飲行業(yè)的傳統(tǒng)和門道也摸索到位。不論是在門店經(jīng)營、還是顧客服務(wù)方面。
劉貴書帶領(lǐng)餐飲團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了十年的砥礪前行,從加盟店走向了自主品牌,有了自己的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),逐漸創(chuàng)立熊貓有空火鍋串串、馬老幺市井鮮火鍋、饞立方冷串串等項(xiàng)目,汗水和淚水交織著川魂集團(tuán)成長的軌跡。
04經(jīng)歷過的挫折和機(jī)遇
挫折主要表現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)初期,開始經(jīng)營第一家店鋪時(shí),開始的想法就是把店做的接地氣,裝修簡單一點(diǎn),符合市場走向皆可,食材好、味道好,自己嘴巴甜一點(diǎn),把顧客服務(wù)好就可以。
但在后期,有加盟店后,就需要考慮加盟商的生意。怎么才能把營業(yè)額一步步提高,這是需要解決的問題。后期運(yùn)營也需要跟進(jìn)。
機(jī)遇?用劉總的話說:“機(jī)遇每天都有,就要看自己如何抓??!“第一:機(jī)會(huì)真的是留給有準(zhǔn)備的人。第二:必須要?jiǎng)?chuàng)立,跟緊社會(huì)的步伐?! ?br />
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