出于環(huán)保的需要，干洗日漸受到人們的歡迎，作為干洗經(jīng)營(yíng)的一種方式，加盟連鎖大力推動(dòng)著干洗行業(yè)的發(fā)展。同樣作為加盟連鎖的執(zhí)行者，干洗總店和加盟店之間千絲萬縷的關(guān)系影響著一個(gè)公司的成長(zhǎng)，如何處理兩者之間的關(guān)系，成為業(yè)內(nèi)人士關(guān)注的問題。
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過去，人們總以為總部和加盟分店之間是管理被管理的關(guān)系。現(xiàn)在，這種關(guān)系發(fā)生很大轉(zhuǎn)變。干洗加盟特許總部與加盟店已不是簡(jiǎn)單的主仆關(guān)系，而更像是兄弟的關(guān)系，應(yīng)像朋友一樣互相支持。干洗加盟它從來不向其干洗加盟店供應(yīng)原料以及櫥具，但他會(huì)盡很大努力幫助干洗加盟店培養(yǎng)和選擇供應(yīng)商、進(jìn)行營(yíng)銷指導(dǎo)、融資以及開展公關(guān)活動(dòng)，以確立其加盟店在當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢(shì)。正因?yàn)槿绱耍用说昱c麥當(dāng)勞總部始終存在著一種親切的隸屬關(guān)系，而不是單純的利益關(guān)系，麥當(dāng)勞的加盟店實(shí)在沒有勇氣主動(dòng)脫離總部的管理，其實(shí)任何人都不會(huì)拒絕這種無私的幫助。從中可以得到啟示，特許企業(yè)對(duì)干洗加盟店應(yīng)該給與更多的權(quán)的支持，而這種支持表現(xiàn)在以下方面，適度授權(quán)。“授權(quán)得當(dāng)，皆大歡喜”、運(yùn)作得宜，獲利無限”，特許系統(tǒng)應(yīng)采取集取或分權(quán)管理，皆視企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模與整體連鎖企業(yè)產(chǎn)品的運(yùn)作效益而定，并無一定的標(biāo)準(zhǔn)，重要的是，若采取集權(quán)管理時(shí)，須注意保留各店的決策彈性;若采取分權(quán)管理，則也必須留意其是否具連銷的一致性，目的在于尋求干洗加盟連鎖企業(yè)總部與加盟店雙方獲利效益的極大化用處，絕非完全的集權(quán)與分權(quán)所能全數(shù)涵蓋，其掌握之道需依功能差異而有所區(qū)別，故階段性的授權(quán)，方能不失整體效益考慮，達(dá)成事業(yè)共同體，全員一心共存共榮。
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