2016年,深圳綠米聯(lián)創(chuàng)科技有限公司推出了“全屋智能”理念的自有品牌Aqara(Aqara源自拉丁語(yǔ)acutula,意為聰明,ARA是回家的意思,Aqara將兩者結(jié)合意味著家庭越來(lái)越智能化)。Aqara致力于通過(guò)一系列智能家居產(chǎn)品技術(shù)以及服務(wù)商模式,為用戶構(gòu)建更加智慧的生活。
Aqara智能家居旗下產(chǎn)品包括溫度、濕度、門(mén)窗、人體、水浸、煙霧、燃?xì)狻⒐庹蘸退叩雀黝悅鞲衅?,以及智能開(kāi)關(guān)、插座、窗簾電機(jī)、空調(diào)控制器、調(diào)光器、門(mén)鎖等各類智能控制器,目前同時(shí)支持行業(yè)應(yīng)用的自動(dòng)化控制與大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。
Aqara產(chǎn)品設(shè)計(jì)美觀、簡(jiǎn)易、優(yōu)雅、富含深意,以及具有無(wú)需工具、易于安裝等特色優(yōu)勢(shì),同時(shí)接入了Apple HomeKit、小米米家、Google Assistant 、Amazon Alexa 等多個(gè)平臺(tái),與全球眾多智能產(chǎn)品互聯(lián)互通,為用戶提供高性價(jià)比的解決方案,打造、創(chuàng)造更加舒適、精致的生活。截止目前,Aqara多款產(chǎn)品入駐Apple Store,29款設(shè)備接入Apple HomeKit。
Aqara品牌一經(jīng)推出,憑借精美的設(shè)計(jì)和出色的品質(zhì)與體驗(yàn),贏得了廣大用戶的追捧,目前已廣泛應(yīng)用在家居、公寓、酒店、地產(chǎn)、辦公、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)老等行業(yè)。
2017年,綠米聯(lián)創(chuàng)在智能家居行業(yè)率先建立了包含Solution(方案展示)、Sales(產(chǎn)品銷售)、Service(用戶服務(wù))、Survey(交流反饋)的智能家居4S服務(wù)體系,以服務(wù)促進(jìn)智能家居的落地,讓更多用戶能夠享受到智能家居服務(wù)。截至目前,Aqara已擁有覆蓋全國(guó)大部分城市的400家服務(wù)商,300家智能家居體驗(yàn)館,為上萬(wàn)個(gè)用戶提供了上門(mén)勘測(cè)、方案設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試與售后維護(hù)一系列相關(guān)服務(wù)。預(yù)計(jì)2020年,Aqara體驗(yàn)館數(shù)量將超過(guò)1000家,實(shí)現(xiàn)中國(guó)地級(jí)市的100%覆蓋,縣級(jí)市的90%覆蓋。
為了確保服務(wù)質(zhì)量,Aqara智能家居服務(wù)商在正式運(yùn)營(yíng)之前,將接受綠米聯(lián)創(chuàng)從選址、招聘、銷售、以及產(chǎn)品落地服務(wù)等方面的培訓(xùn)。綠米聯(lián)創(chuàng)定期為服務(wù)商提供產(chǎn)品與技術(shù)知識(shí)、銷售與服務(wù)流程、店面運(yùn)營(yíng)等方面的專業(yè)授課培訓(xùn),課程覆蓋初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)。同時(shí),綠米聯(lián)創(chuàng)擁有行業(yè)Zui嚴(yán)苛的考核體系,從而保證Aqara服務(wù)商的專業(yè)水準(zhǔn)。
未來(lái),Aqara智能家居將以“服務(wù)千家萬(wàn)戶”為愿景,以持之以恒追求用戶體驗(yàn),堅(jiān)持不懈創(chuàng)造用戶體驗(yàn)為使命,持續(xù)發(fā)力智能家居市場(chǎng),與服務(wù)商、用戶共同成長(zhǎng),讓智能家居普及到千家萬(wàn)戶,讓大家都能享受智能家居帶來(lái)的便利與舒適。
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