經(jīng)常去不同的城市出差旅行,經(jīng)常領(lǐng)略不同的地方風(fēng)情,從未變過(guò)的是每次都去美豪酒店。每一次入住,都是一次疊加,疊加美豪的繁復(fù)美,疊加我的信任感。一接到出差的任務(wù),總是時(shí)間預(yù)定美豪酒店。而每次住美豪酒店,絕不只是因?yàn)槊篮拉h(huán)境好,住的舒適,更多的是因?yàn)槊篮烙袆e的酒店比不了的服務(wù)!
去美豪酒店,一進(jìn)入大廳就會(huì)有服務(wù)人員遞來(lái)毛巾和礦泉水,并接過(guò)我手里的行李箱。沒(méi)錯(cuò),這只是個(gè)很小的舉動(dòng),很容易就能做到,而且成本很低,但是能做到每次都這樣,對(duì)每個(gè)人都這樣,只有美豪!
酒店不需要押金,所以很快就辦好了入住登記,準(zhǔn)備進(jìn)到房間休息,服務(wù)人員也幫我把行李箱提到房間,服務(wù)人員幫我掛好了衣服,又開(kāi)了電視和空調(diào),后給我介紹了環(huán)境,確定我沒(méi)有別的需要然后出了房間,輕輕地帶上了門。對(duì)住客細(xì)致入微卻又不過(guò)多打擾,拿捏地如此到位,不多不少剛剛好,揣摩人心能做到這個(gè)地步,只有美豪!
每天早上出門,晚上回來(lái)的時(shí)候房間已經(jīng)被打掃過(guò)了,干凈整潔,柜子上多了一張問(wèn)候紙條。每次出差都會(huì)備上藥,經(jīng)常性的胃疼連自己都已經(jīng)成了習(xí)慣,清潔人員看到了那幾盒藥品,便問(wèn)候我身體情況,還特意給我端來(lái)了酒店的特色面,說(shuō)面養(yǎng)胃。這碗面讓我溫暖了好久,獨(dú)自一個(gè)人慣了,別人的一點(diǎn)關(guān)心都會(huì)記在心里,只是我不太會(huì)表達(dá)。
記得在臨走前,在大廳遇見(jiàn)這樣一幕,一位女孩在服務(wù)人員再三表示感謝,我隨口問(wèn)了一句,才得知原來(lái)是女孩回到家才發(fā)現(xiàn)自己的一份重要文件丟失了,打電話跟酒店聯(lián)系后,全酒店的人費(fèi)了很大勁一起尋找才終于找到,并給女孩寄了過(guò)去,女孩這次是專門趕過(guò)來(lái)答謝美豪酒店的。為了找尋一位住客已經(jīng)丟失多天的物件,酒店上下人員一起出動(dòng),就連酒店經(jīng)理也翻垃圾桶尋找失物,這種敬業(yè)精神,只有美豪做得到!
我住的城市還沒(méi)有美豪酒店,所以很遺憾,我每次都是出差才有機(jī)會(huì)住一次美豪酒店,截至目前,全國(guó)上下的美豪酒店我都住了個(gè)遍,不同的城市,不同的人文風(fēng)情,卻能享受同樣的服務(wù),我想說(shuō),每次出門的主要目的既不是為了辦公,也不是為了旅行,而是再來(lái)一次美豪酒店。
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