在服務(wù)性行業(yè),客源是每一位老板關(guān)注的的問題。有了充足的客源,你的店面現(xiàn)金流才穩(wěn)定。在市場經(jīng)濟中,顧客是商家的衣食父母,因此,所有的商家和經(jīng)營者都以做好對顧客的服務(wù)為店面經(jīng)營的關(guān)鍵。
但是,對于商家來說,尋找潛在的客源,并吸引他們進(jìn)店消費是個大問題。并不是所有行業(yè)都像餐飲業(yè)一樣,是滿足人們基本的飲食需求,因此客戶有著剛性需求。即使是像餐飲業(yè),雖然“民以食為天”,是人們基本的生活需求,如果你的飯菜口味、價格、服務(wù)、環(huán)境等等出現(xiàn)了問題,同樣會被消費者所拋棄。顧客一次進(jìn)店不代表永遠(yuǎn)進(jìn)店,唯有產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)能抓住消費者才是商家的核心競爭力。
那么,對于今天炙手可熱的產(chǎn)后修復(fù)加盟項目來說,產(chǎn)后修復(fù)如何經(jīng)營,客戶去哪里找?這首先我們要從產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)的客戶群體來分析。有人說,產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)的客戶群體不就是產(chǎn)后媽媽們嗎!不是的,產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)的潛在客戶群體涵蓋了產(chǎn)前至65歲的所有適齡女性,只要在這一年齡段的女性,都客源成為產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)的消費者。如果按照這一數(shù)字來統(tǒng)計的話,在這一年齡段的數(shù)字是4.7億,可謂是一個非常驚人的數(shù)字。
即使按產(chǎn)后修復(fù)的助力消費群體,25歲至35歲的女性來說,其數(shù)字也達(dá)到了1.2億。2019年,的產(chǎn)后消費市場規(guī)模僅僅為2000億,人均消費額不足2000元,有著巨大的市場潛力和增長空間。那么,面對著如此龐大的市場前景,作為一個經(jīng)營者,在店面運營中又應(yīng)該去哪里尋找和捕捉優(yōu)質(zhì)客戶呢?
作為國內(nèi)產(chǎn)后修復(fù)加盟、整店輸出領(lǐng)域的知名品牌,漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心已有15年店面扶持、店面管理、店面運營的經(jīng)驗,漂亮媽媽的運營部門,在幫助加盟商進(jìn)行拓客試營業(yè)時,往往能夠捕捉潛在的客戶群體。
對于一座城市來說,高端購物場所、美容院、幼兒園、婦產(chǎn)醫(yī)院、銀行等等,都是產(chǎn)后修復(fù)行業(yè)潛在客戶集中的區(qū)域。有針對性的在這些區(qū)域進(jìn)行宣傳、推廣和拓客,更能夠有目的性的找到客戶,鎖定客戶,抓住客戶,讓客戶進(jìn)店消費,達(dá)到門店的效益成倍增長。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,女性是客群消費的主攻對象。女性,特別是年輕女性,往往每個人都有著自己的各種網(wǎng)絡(luò)社群,在社群里分享、聊天、溝通并樂此不疲。作為產(chǎn)后修復(fù)加盟商家,在這些社群里進(jìn)行推廣宣傳,往往更為省時省力。近年來,漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心就在大力拓展移動互聯(lián)網(wǎng)的社群營銷,并取得了豐碩的成績。
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