傳統(tǒng)行業(yè)生意人應(yīng)該清楚目前面臨的狀況，光線下生意已經(jīng)不好做了，除了地方的老牌子，深受大眾的喜歡，生意才不會(huì)有太大的影響，但是現(xiàn)在的生意人應(yīng)該意識(shí)到如果線上做的好，那是無盡的生意，并且只有清楚知道其根本原因，才能尋求適合好的解決方案?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，產(chǎn)后康復(fù)店有了更多的展示平臺(tái)，產(chǎn)后康復(fù)店信息，產(chǎn)品價(jià)格，服務(wù)水平等都趨向透明化。顧客可以不進(jìn)店即可了解產(chǎn)后康復(fù)店信息，并了解的信息進(jìn)行主觀判斷與選擇。
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凡是皆有兩面性，電商帶來的不僅是沖擊，而且會(huì)有一些機(jī)遇，比方說產(chǎn)后康復(fù)店可以電商運(yùn)營(yíng)之道，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，一定會(huì)做好。那么在做電商的時(shí)候，需要注意哪幾個(gè)重點(diǎn)呢？下面漂亮媽媽招商部就這個(gè)問題帶大家聊一聊！
關(guān)于售后服務(wù)
在電商中，“親”幾乎是對(duì)所有買家的稱呼，對(duì)于買家而言，不僅接受，還有一種親切之感。對(duì)于產(chǎn)后康復(fù)店而言，建立更深層次的親切之感尤為常見，也容易把握。拿售后服務(wù)來說，商家比較快接受七天無理由退貨款，然而產(chǎn)后康復(fù)店對(duì)于顧客退貨款就顯得很反感，有的為不退款找出各種理由，甚至大打出手，惹上官司的情況也有。實(shí)際上解決類似事件，產(chǎn)后康復(fù)店更有把握和機(jī)會(huì)說服顧客不退款，面對(duì)面溝通交流，贏面勝算大，即便退款，也可清楚了解原委，便于產(chǎn)后康復(fù)店提升服務(wù)。
關(guān)于親身體驗(yàn)
電商與實(shí)體較大的差別在于及時(shí)體驗(yàn)感，電商只能隔著屏幕欣賞，往往都比較美觀，好看，但實(shí)際結(jié)果卻不令自己滿意，而產(chǎn)后康復(fù)店作為實(shí)體店，優(yōu)勢(shì)很多。因此，產(chǎn)后康復(fù)店一定要抓住顧客體驗(yàn)式服務(wù)，給顧客專業(yè)而又滿意的體驗(yàn)，只有這樣才能牢牢抓住顧客的心。
漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心直營(yíng)店成立于2005年，經(jīng)過7年的沉淀之后于2012年成立南京漂亮媽媽健康管理有限公司，在南京設(shè)立連鎖運(yùn)營(yíng)總部，截至目前全國(guó)已有300多家加盟店。漂亮媽媽產(chǎn)后恢復(fù)中心從產(chǎn)前備孕，產(chǎn)褥期調(diào)理到產(chǎn)后恢復(fù)都有完善的項(xiàng)目體系，包含孕前孕期產(chǎn)褥期護(hù)理、產(chǎn)后體質(zhì)健康管理、產(chǎn)后身體塑性、產(chǎn)后婦科調(diào)理、產(chǎn)后胸部保養(yǎng)、修理妊娠紋和疤痕等項(xiàng)目，讓媽媽生健康寶寶，做漂亮媽媽。
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