12月11日,泡泡瑪特(9992.HK)上市首日收漲79.22%,股價開盤翻倍,市值超1100億港元。這背后得益于三個因素:年輕人、IP 以及盲盒,泡泡瑪特以年輕化產(chǎn)品以及表達(dá)方式,獲得了年輕人的關(guān)注和喜愛,并成功出圈。
范圍擴(kuò)大至新消費市場,近年來,隨著消費場景及內(nèi)外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變,【年輕化】成為各大品牌繞不開的話題,大家都在尋求更符合當(dāng)代用戶習(xí)慣的產(chǎn)品體驗、溝通語言,觸達(dá)渠道和場景等,以適應(yīng)當(dāng)下的消費潮流和趨勢??梢?,品牌年輕化并不是簡單的品牌年輕人化,而是需要“傷筋動骨”——由內(nèi)而外的創(chuàng)變重生,成為年輕的品牌,符合當(dāng)代審美與潮流以及新老消費者需求,歷久彌新。
這并不是一件容易的事情,它需要打破固化的思維,進(jìn)行各種創(chuàng)變。近日就有酒店品牌“明知山有虎,偏向虎山行”,舉辦品牌煥新品鑒活動,現(xiàn)場新簽8個項目全款,10個意向金合作探索,項目總計投資額突破2億,更有多位準(zhǔn)加盟商持續(xù)繳納意向金,受到眾多投資人的青睞與信賴。
Chapter 1
蛻變重生
維也納酒店構(gòu)建簡歐美學(xué)生活空間
12月15日,以“維美紳活 藝享天開”為主題的維也納酒店品牌煥新品鑒第一站活動在深圳.歡樂海岸創(chuàng)展廣場 「時光·寶藏-對話達(dá)芬奇」展覽館盛大舉行。這次 「時光·寶藏-對話達(dá)芬奇」是以中國宋元兩代三幅璀璨的國寶級繪畫作品,對望處于同時間軸的文藝復(fù)興時代達(dá)芬奇的代表作,通過科技賦能,開啟一場別開生面的穿越時空的中西方藝術(shù)對話的沉浸式光影藝術(shù)展。
這是酒店行業(yè)首次有品牌將自己的品牌升級活動選址于光影沉浸式的新媒體技術(shù)展中,與之唯美相融。這與維也納酒店的藝術(shù)品牌基因密切相關(guān)。自品牌創(chuàng)建以來,維也納酒店就有著鮮明的歐式美學(xué)特征。在本次活動中,維也納酒店以沉浸式的方式,讓嘉賓感受到了作為亞洲首秀的藝術(shù)珍品及光影藝術(shù)的獨特魅力,同時也更為直接且深刻展示了維也納酒店品牌更年輕化的藝術(shù)內(nèi)涵以及藝術(shù)互動場景。
構(gòu)建與當(dāng)代消費者之間的引力場 28歲維也納酒店煥新創(chuàng)變
如果說對維也納酒店的刻板印象是“土豪金”、“金碧輝煌”、“二星價格五星體驗”……那從現(xiàn)在開始,將轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;簡歐美學(xué)生活空間”——一個鏈接所有美好事物,融合創(chuàng)新,煥發(fā)新生的空間。對于已將藝術(shù)審美作為日常的當(dāng)代消費者而言,維也納酒店將滿足他們對于美好生活的各種想象。
構(gòu)建與當(dāng)代消費者之間的引力場 28歲維也納酒店煥新創(chuàng)變
這與當(dāng)下酒店行業(yè)的發(fā)展方向趨同。據(jù)邁點研究院發(fā)布的《2019-2020年生活方式酒店品牌影響力30強(qiáng)榜單》顯示,受益于消費觀念更新和消費主體的變遷,酒店業(yè)態(tài)正從傳統(tǒng)走向多元,進(jìn)行產(chǎn)品重構(gòu)迭代,推出不同類型的細(xì)分化主題。以生活方式酒店為例,通過在酒店內(nèi)為用戶打造方方面面的生活場景,他們正將生活方式的元素融入到酒店的功能化設(shè)計以及服務(wù)中,實現(xiàn)“酒店+X”的沉浸式空間,讓客群獲得更多特色住宿體驗。
Chapter 2
28年如一日 維也納酒店始終年輕
那在維也納酒店這個簡歐美學(xué)生活空間中,當(dāng)代消費者將與怎樣的美好生活欣然相遇?我們不妨回顧下維也納酒店的發(fā)展史。
1993年,維也納酒店正式成立;2006年,維也納酒店開放加盟;截止目前,維也納系列品牌已在全國400個大中小城市擁有3297家分店,超過40萬間客房。在這28年的品牌成長過程中,維也納酒店率先提出鐘點房概念;率先推出延時退房、零停留退房服務(wù);倡導(dǎo)“五星體驗二星消費”的商業(yè)模式;在酒店大堂開設(shè)線下體驗店;創(chuàng)新孵化新品牌;與第三方專業(yè)公司合作,實現(xiàn)共享會議室、共享游泳池等功能;探索合理利用酒店剩余空間的方式,將酒店打造成跨行業(yè)的多業(yè)態(tài)綜合體……
更在今年5月推出全新的維也納酒店V5.0,基于當(dāng)代消費者安全放心、社交化、智能化、舒適助眠等需求,打造“共享食尚、打卡社交、藝術(shù)紳活”新紳活方式。
所以在這個簡歐美學(xué)生活空間中,當(dāng)代消費者在獲得安全、衛(wèi)生、便捷需求的滿足后,還能看到兼顧共享和私密性的公區(qū)、體驗不失溫度的AI智能人文服務(wù)、參加不同類型的藝術(shù)活動等??梢?,創(chuàng)新也是維也納酒店的品牌基因之一,正是這些基于行業(yè)趨勢洞察和當(dāng)下消費者的需求調(diào)研所做的創(chuàng)新讓它始終葆有頑強(qiáng)的生命力和競爭力。
維也納酒店V5.0一推出就備受投資人歡迎,10月份V5項目突破100家,11月已有7家門店落地,分布于深圳、濟(jì)南、上海、南京、江西、廣西、山東,截止12月初共有74家項目正在籌建中,新簽約V5項目已邁進(jìn)200家,并于近日先后榮獲第十七屆中國酒店『金枕頭』獎 “2020年度中國卓越影響力商旅酒店品牌”、2020中國經(jīng)濟(jì)高峰論壇 第十八屆中國經(jīng)濟(jì)人物年會頒獎典禮新時代中國經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 。
Chapter 3
重磅推出“比鹿比”IP
和當(dāng)代消費者做朋友
在28年的發(fā)展歷程中,維也納酒店一直緊跟消費市場,堅持與時俱進(jìn),用用戶思維設(shè)計產(chǎn)品及服務(wù),提供。而現(xiàn)在,在做好這些的基礎(chǔ)上,維也納酒店更想和當(dāng)代消費者做朋友,以自己獨特的品牌理念引發(fā)共鳴。所以,在本次活動上,維也納酒店品牌重磅推出了原創(chuàng)IP吉祥物“Beruby比鹿比”,致力為快節(jié)奏和因高強(qiáng)度工作壓力而困擾不已的旅客帶來快樂,治愈心靈。
近年來,出于不同的需求,很多酒店品牌都推出了自己品牌的IP形象,或人物化、或?qū)櫸锘?。那維也納酒店為什么會選擇“鹿”?鹿本身擁有優(yōu)雅、平和的性格特性,象征著活力、獨特,在眾多文藝作品中,鹿也代表了新生與希望,透露出快樂與靈性,極具親和力。借助這個IP天然的好感度和溝通力,當(dāng)代消費者可以更好的進(jìn)行品牌認(rèn)知。不過這只是第一步,還需要通過故事、周邊產(chǎn)品等豐富的內(nèi)容賦予IP形象更深層的價值觀,讓當(dāng)代消費者獲得價值認(rèn)同以及心理滿足感,進(jìn)一步認(rèn)可品牌,建立對品牌的忠誠度。
據(jù)介紹,維也納酒店原創(chuàng)IP“Beruby比鹿比”的衍生品矩陣構(gòu)建正在進(jìn)行中,如“Beruby比鹿比”IP房、“Beruby比鹿比”拍照機(jī)及出行文創(chuàng)等,未來將通過“Beruby比鹿比”全維度內(nèi)容打造,不斷豐富和延展自身內(nèi)容,從而實現(xiàn)從酒店到IP 的“進(jìn)化”。
這個動作對于維也納酒店而言有著深刻的意義。在深化消費者端品牌認(rèn)知的同時,還能直接提升其非主營業(yè)務(wù)的收入,反哺酒店運營整體的業(yè)績。更為重要的是,未來隨著科技進(jìn)步及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的完善,酒店產(chǎn)品之間的實質(zhì)性的差異會不斷縮小,而成本優(yōu)勢也只會逐漸趨平,最終差異會出現(xiàn)在附加價值,也就是IP等品牌的無形資產(chǎn)。換言之,“Beruby比鹿比”將成為維也納酒店品牌未來的核心競爭力之一,比如日本的熊本熊,迪士尼的IP王國等。
Chapter 4
深入當(dāng)代消費者溝通場景
不斷拓寬品牌邊界
在本次活動中,基于新世代消費者的習(xí)慣和喜好,維也納酒店還邀請了新興茶飲“地表最強(qiáng)”進(jìn)行POP UP快閃展覽,讓來賓們?nèi)轿涣私饩S也納酒店不僅只有酒店,還有文化、空間、產(chǎn)品多維度鏈接,為維也納品牌帶來更多的流量及收益和溢價空間。
構(gòu)建與當(dāng)代消費者之間的引力場 28歲維也納酒店煥新創(chuàng)變
其實,這并不是維也納酒店首次進(jìn)行跨界活動。不論是本次選址于「時光·寶藏-對話達(dá)芬奇」展覽館舉辦活動,還是前期分別與“深圳櫻桃小丸子30周年特展”、OPPO 、順豐等品牌進(jìn)行跨界互動,維也納酒店都在不斷深入當(dāng)代消費者溝通場景,觸達(dá)他們的生活。借此,維也納酒店品牌不但能和消費者產(chǎn)生互動的情感觸點,更能借此成為他們的社交貨幣,供傳播、交互和分享,并在這些行為中不斷擴(kuò)大自己的品牌影響力。
弗朗西斯·福山曾說:“海嘯時代的每一滴水,落到個人身上都是一座大山。”品牌亦然。如何成功規(guī)避,或者將這個壓力降到最低?維也納酒店選擇的是不斷“創(chuàng)變”?;仡櫨S也納酒店這一年,我們可以看到已經(jīng)28歲的它做了很多改變,進(jìn)行了很多嘗試,不斷向市場傳遞一個訊號——維也納酒店變了!在消費者端:全方面鏈接美好事物,更加創(chuàng)新包容,提供多元化住宿體驗;在投資人端:在保證品質(zhì)前提下不斷降低投入成本,且通過品牌年輕化的策略以及更為精細(xì)化的運營有效提升效益,并將自此開啟全新的“維也納”時代。
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