12月11日，泡泡瑪特(9992.HK)上市首日收漲79.22%，股價(jià)開(kāi)盤(pán)翻倍，市值超1100億港元。這背后得益于三個(gè)因素：年輕人、IP 以及盲盒，泡泡瑪特以年輕化產(chǎn)品以及表達(dá)方式，獲得了年輕人的關(guān)注和喜愛(ài)，并成功出圈。
范圍擴(kuò)大至新消費(fèi)市場(chǎng)，近年來(lái)，隨著消費(fèi)場(chǎng)景及內(nèi)外部環(huán)境的轉(zhuǎn)變，【年輕化】成為各大品牌繞不開(kāi)的話題，大家都在尋求更符合當(dāng)代用戶習(xí)慣的產(chǎn)品體驗(yàn)、溝通語(yǔ)言，觸達(dá)渠道和場(chǎng)景等，以適應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)潮流和趨勢(shì)?？梢?jiàn)，品牌年輕化并不是簡(jiǎn)單的品牌年輕人化，而是需要“傷筋動(dòng)骨”——由內(nèi)而外的創(chuàng)變重生，成為年輕的品牌，符合當(dāng)代審美與潮流以及新老消費(fèi)者需求，歷久彌新。
這并不是一件容易的事情，它需要打破固化的思維，進(jìn)行各種創(chuàng)變。近日就有酒店品牌“明知山有虎，偏向虎山行”，舉辦品牌煥新品鑒活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)新簽8個(gè)項(xiàng)目全款，10個(gè)意向金合作探索，項(xiàng)目總計(jì)投資額突破2億，更有多位準(zhǔn)加盟商持續(xù)繳納意向金，受到眾多投資人的青睞與信賴。
Chapter 1
蛻變重生
維也納酒店構(gòu)建簡(jiǎn)歐美學(xué)生活空間
12月15日，以“維美紳活 藝享天開(kāi)”為主題的維也納酒店品牌煥新品鑒第一站活動(dòng)在深圳.歡樂(lè)海岸創(chuàng)展廣場(chǎng) 「時(shí)光·寶藏-對(duì)話達(dá)芬奇」展覽館盛大舉行。這次 「時(shí)光·寶藏-對(duì)話達(dá)芬奇」是以中國(guó)宋元兩代三幅璀璨的國(guó)寶級(jí)繪畫(huà)作品，對(duì)望處于同時(shí)間軸的文藝復(fù)興時(shí)代達(dá)芬奇的代表作，通過(guò)科技賦能，開(kāi)啟一場(chǎng)別開(kāi)生面的穿越時(shí)空的中西方藝術(shù)對(duì)話的沉浸式光影藝術(shù)展。
這是酒店行業(yè)首次有品牌將自己的品牌升級(jí)活動(dòng)選址于光影沉浸式的新媒體技術(shù)展中，與之唯美相融。這與維也納酒店的藝術(shù)品牌基因密切相關(guān)。自品牌創(chuàng)建以來(lái)，維也納酒店就有著鮮明的歐式美學(xué)特征。在本次活動(dòng)中，維也納酒店以沉浸式的方式，讓嘉賓感受到了作為亞洲首秀的藝術(shù)珍品及光影藝術(shù)的獨(dú)特魅力，同時(shí)也更為直接且深刻展示了維也納酒店品牌更年輕化的藝術(shù)內(nèi)涵以及藝術(shù)互動(dòng)場(chǎng)景。
構(gòu)建與當(dāng)代消費(fèi)者之間的引力場(chǎng) 28歲維也納酒店煥新創(chuàng)變
如果說(shuō)對(duì)維也納酒店的刻板印象是“土豪金”、“金碧輝煌”、“二星價(jià)格五星體驗(yàn)”……那從現(xiàn)在開(kāi)始，將轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;簡(jiǎn)歐美學(xué)生活空間”——一個(gè)鏈接所有美好事物，融合創(chuàng)新，煥發(fā)新生的空間。對(duì)于已將藝術(shù)審美作為日常的當(dāng)代消費(fèi)者而言，維也納酒店將滿足他們對(duì)于美好生活的各種想象。
構(gòu)建與當(dāng)代消費(fèi)者之間的引力場(chǎng) 28歲維也納酒店煥新創(chuàng)變
這與當(dāng)下酒店行業(yè)的發(fā)展方向趨同。據(jù)邁點(diǎn)研究院發(fā)布的《2019-2020年生活方式酒店品牌影響力30強(qiáng)榜單》顯示，受益于消費(fèi)觀念更新和消費(fèi)主體的變遷，酒店業(yè)態(tài)正從傳統(tǒng)走向多元，進(jìn)行產(chǎn)品重構(gòu)迭代，推出不同類(lèi)型的細(xì)分化主題。以生活方式酒店為例，通過(guò)在酒店內(nèi)為用戶打造方方面面的生活場(chǎng)景，他們正將生活方式的元素融入到酒店的功能化設(shè)計(jì)以及服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)“酒店+X”的沉浸式空間，讓客群獲得更多特色住宿體驗(yàn)。
Chapter 2
28年如一日 維也納酒店始終年輕
那在維也納酒店這個(gè)簡(jiǎn)歐美學(xué)生活空間中，當(dāng)代消費(fèi)者將與怎樣的美好生活欣然相遇?我們不妨回顧下維也納酒店的發(fā)展史。
1993年，維也納酒店正式成立;2006年，維也納酒店開(kāi)放加盟;截止目前，維也納系列品牌已在全國(guó)400個(gè)大中小城市擁有3297家分店，超過(guò)40萬(wàn)間客房。在這28年的品牌成長(zhǎng)過(guò)程中，維也納酒店率先提出鐘點(diǎn)房概念;率先推出延時(shí)退房、零停留退房服務(wù);倡導(dǎo)“五星體驗(yàn)二星消費(fèi)”的商業(yè)模式;在酒店大堂開(kāi)設(shè)線下體驗(yàn)店;創(chuàng)新孵化新品牌;與第三方專(zhuān)業(yè)公司合作，實(shí)現(xiàn)共享會(huì)議室、共享游泳池等功能;探索合理利用酒店剩余空間的方式，將酒店打造成跨行業(yè)的多業(yè)態(tài)綜合體……
更在今年5月推出全新的維也納酒店V5.0，基于當(dāng)代消費(fèi)者安全放心、社交化、智能化、舒適助眠等需求，打造“共享食尚、打卡社交、藝術(shù)紳活”新紳活方式。
所以在這個(gè)簡(jiǎn)歐美學(xué)生活空間中，當(dāng)代消費(fèi)者在獲得安全、衛(wèi)生、便捷需求的滿足后，還能看到兼顧共享和私密性的公區(qū)、體驗(yàn)不失溫度的AI智能人文服務(wù)、參加不同類(lèi)型的藝術(shù)活動(dòng)等?？梢?jiàn)，創(chuàng)新也是維也納酒店的品牌基因之一，正是這些基于行業(yè)趨勢(shì)洞察和當(dāng)下消費(fèi)者的需求調(diào)研所做的創(chuàng)新讓它始終葆有頑強(qiáng)的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。
維也納酒店V5.0一推出就備受投資人歡迎，10月份V5項(xiàng)目突破100家，11月已有7家門(mén)店落地，分布于深圳、濟(jì)南、上海、南京、江西、廣西、山東，截止12月初共有74家項(xiàng)目正在籌建中，新簽約V5項(xiàng)目已邁進(jìn)200家，并于近日先后榮獲第十七屆中國(guó)酒店『金枕頭』獎(jiǎng) “2020年度中國(guó)卓越影響力商旅酒店品牌”、2020中國(guó)經(jīng)濟(jì)高峰論壇 第十八屆中國(guó)經(jīng)濟(jì)人物年會(huì)頒獎(jiǎng)典禮新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新企業(yè) 。
Chapter 3
重磅推出“比鹿比”IP
和當(dāng)代消費(fèi)者做朋友
在28年的發(fā)展歷程中，維也納酒店一直緊跟消費(fèi)市場(chǎng)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，用用戶思維設(shè)計(jì)產(chǎn)品及服務(wù)，提供。而現(xiàn)在，在做好這些的基礎(chǔ)上，維也納酒店更想和當(dāng)代消費(fèi)者做朋友，以自己獨(dú)特的品牌理念引發(fā)共鳴。所以，在本次活動(dòng)上，維也納酒店品牌重磅推出了原創(chuàng)IP吉祥物“Beruby比鹿比”，致力為快節(jié)奏和因高強(qiáng)度工作壓力而困擾不已的旅客帶來(lái)快樂(lè)，治愈心靈。
近年來(lái)，出于不同的需求，很多酒店品牌都推出了自己品牌的IP形象，或人物化、或?qū)櫸锘?。那維也納酒店為什么會(huì)選擇“鹿”?鹿本身?yè)碛袃?yōu)雅、平和的性格特性，象征著活力、獨(dú)特，在眾多文藝作品中，鹿也代表了新生與希望，透露出快樂(lè)與靈性，極具親和力。借助這個(gè)IP天然的好感度和溝通力，當(dāng)代消費(fèi)者可以更好的進(jìn)行品牌認(rèn)知。不過(guò)這只是第一步，還需要通過(guò)故事、周邊產(chǎn)品等豐富的內(nèi)容賦予IP形象更深層的價(jià)值觀，讓當(dāng)代消費(fèi)者獲得價(jià)值認(rèn)同以及心理滿足感，進(jìn)一步認(rèn)可品牌，建立對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
據(jù)介紹，維也納酒店原創(chuàng)IP“Beruby比鹿比”的衍生品矩陣構(gòu)建正在進(jìn)行中，如“Beruby比鹿比”IP房、“Beruby比鹿比”拍照機(jī)及出行文創(chuàng)等，未來(lái)將通過(guò)“Beruby比鹿比”全維度內(nèi)容打造，不斷豐富和延展自身內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)從酒店到IP 的“進(jìn)化”。
這個(gè)動(dòng)作對(duì)于維也納酒店而言有著深刻的意義。在深化消費(fèi)者端品牌認(rèn)知的同時(shí)，還能直接提升其非主營(yíng)業(yè)務(wù)的收入，反哺酒店運(yùn)營(yíng)整體的業(yè)績(jī)。更為重要的是，未來(lái)隨著科技進(jìn)步及供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的完善，酒店產(chǎn)品之間的實(shí)質(zhì)性的差異會(huì)不斷縮小，而成本優(yōu)勢(shì)也只會(huì)逐漸趨平，最終差異會(huì)出現(xiàn)在附加價(jià)值，也就是IP等品牌的無(wú)形資產(chǎn)。換言之，“Beruby比鹿比”將成為維也納酒店品牌未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，比如日本的熊本熊，迪士尼的IP王國(guó)等。
Chapter 4
深入當(dāng)代消費(fèi)者溝通場(chǎng)景
不斷拓寬品牌邊界
在本次活動(dòng)中，基于新世代消費(fèi)者的習(xí)慣和喜好，維也納酒店還邀請(qǐng)了新興茶飲“地表最強(qiáng)”進(jìn)行POP UP快閃展覽，讓來(lái)賓們?nèi)轿涣私饩S也納酒店不僅只有酒店，還有文化、空間、產(chǎn)品多維度鏈接，為維也納品牌帶來(lái)更多的流量及收益和溢價(jià)空間。
構(gòu)建與當(dāng)代消費(fèi)者之間的引力場(chǎng) 28歲維也納酒店煥新創(chuàng)變
其實(shí)，這并不是維也納酒店首次進(jìn)行跨界活動(dòng)。不論是本次選址于「時(shí)光·寶藏-對(duì)話達(dá)芬奇」展覽館舉辦活動(dòng)，還是前期分別與“深圳櫻桃小丸子30周年特展”、OPPO 、順豐等品牌進(jìn)行跨界互動(dòng)，維也納酒店都在不斷深入當(dāng)代消費(fèi)者溝通場(chǎng)景，觸達(dá)他們的生活。借此，維也納酒店品牌不但能和消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)的情感觸點(diǎn)，更能借此成為他們的社交貨幣，供傳播、交互和分享，并在這些行為中不斷擴(kuò)大自己的品牌影響力。
弗朗西斯·福山曾說(shuō)：“海嘯時(shí)代的每一滴水，落到個(gè)人身上都是一座大山。”品牌亦然。如何成功規(guī)避，或者將這個(gè)壓力降到最低?維也納酒店選擇的是不斷“創(chuàng)變”?；仡櫨S也納酒店這一年，我們可以看到已經(jīng)28歲的它做了很多改變，進(jìn)行了很多嘗試，不斷向市場(chǎng)傳遞一個(gè)訊號(hào)——維也納酒店變了!在消費(fèi)者端：全方面鏈接美好事物，更加創(chuàng)新包容，提供多元化住宿體驗(yàn);在投資人端：在保證品質(zhì)前提下不斷降低投入成本，且通過(guò)品牌年輕化的策略以及更為精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)有效提升效益，并將自此開(kāi)啟全新的“維也納”時(shí)代。
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