導語：O2O模式的珠寶實體店加盟很火爆，而佐卡伊是火爆的中心。本文帶您揭開火爆中心的奧妙——領(lǐng)跑O2O加盟需求積累足夠的資源。
十年前，不少業(yè)界人士對于珠寶領(lǐng)域進入互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)存在激烈質(zhì)疑，諸多人不看好“珠寶觸網(wǎng)”這一顛覆性行為。但現(xiàn)實勝于雄辯。十年后的今天，以互聯(lián)網(wǎng)起家的珠寶電商風生水起，諸如佐卡伊、珂蘭、鉆石小鳥，傳統(tǒng)珠寶商業(yè)也紛紛投入到互聯(lián)網(wǎng)的行列之中。時代風云變幻，O2O新商業(yè)模式逐步嶄露頭角，珠寶領(lǐng)域的營銷模式也將面臨洗牌，“珠寶O2O”應(yīng)運而生。有珠寶領(lǐng)域資深人士表現(xiàn)，如果珠寶領(lǐng)域的上一個黃金十年是珠寶電商模式，這樣看來下一個黃金十年將是電商與傳統(tǒng)實體店聯(lián)合的O2O模式。
作為持續(xù)十年蟬聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)鉆石類目銷售第一的品牌珠寶商，佐卡伊珠寶對O2O的商業(yè)模式有著獨到見解并將其理論使用于實踐，可謂是珠寶O2O的領(lǐng)航者。這樣看來，為什么領(lǐng)跑者屬于佐卡伊珠寶這個以互聯(lián)網(wǎng)起家的珠寶電商，而不是傳統(tǒng)珠寶商如周生生、周大福呢?
一、過關(guān)斬將屢創(chuàng)佳績
經(jīng)過10年的大浪淘沙，佐卡伊珠寶在互聯(lián)網(wǎng)上生根，擁有互聯(lián)網(wǎng)精準的基因與流量，并持續(xù)十年發(fā)明了品牌、產(chǎn)品、銷售、服務(wù)、信用全部TOP1，綜合實力驚人。佐卡伊珠寶品牌也遭到業(yè)界的大力認同。
“售賣業(yè)十佳成長型領(lǐng)頭羊企業(yè)”名稱
今年5月27日在昆山舉行的第九屆國家售賣商大會開幕式上，深圳市佐卡伊電子商務(wù)有限公司被大會授予“售賣業(yè)十佳成長型領(lǐng)頭羊企業(yè)”名稱，總裁吳濤被授予“售賣業(yè)十佳成長型領(lǐng)頭羊企業(yè)領(lǐng)頭羊人物”殊榮。據(jù)悉，此次大會由江蘇省人民政府，國家商業(yè)結(jié)合會，昆山市人民政府，IBMG國際商業(yè)管理集團承辦，“2013-2014年首屆國家十佳成長型領(lǐng)頭羊企業(yè)”則是從全國各局特色的45家售賣企業(yè)中進行層層篩選和近10家具備影響力的專業(yè)媒體聯(lián)盟推薦產(chǎn)生。
領(lǐng)銜珠寶電商登上生機榜
由億邦動力網(wǎng)推出的2013年12月國家B2C生機榜上，佐卡伊珠寶再次領(lǐng)銜珠寶電商，排名第4，位于天貓、蘇寧易購和京東之后。這也是該榜單發(fā)布兩年來，佐卡伊珠寶第一次進入前五，同時也是整個珠寶電商第一次闖進前五。佐卡伊珠寶已經(jīng)持續(xù)兩年每期登上億邦動力B2C生機榜。曾也有一些珠寶電商呈現(xiàn)在榜單上，但隨著整個B2C電商的競爭愈演愈烈，珠寶電商除了佐卡伊珠寶，就只有鉆石小鳥緊隨其后，已經(jīng)多期不見其他珠寶電商的影子。而三年前高調(diào)進軍線上的傳統(tǒng)珠寶商周大福，卻從未呈現(xiàn)在榜單上。
“稀世大鉆被訂購”
回顧2013年雙11，除了滿城沉迷在網(wǎng)購狂歡的浪潮之中，驚動整個互聯(lián)網(wǎng)的事件莫過于“雙11最牛訂單”“2050萬稀世大鉆被訂購”這一爆炸性頭版頭條。2013年11月11日當天，一位神秘買家豪擲500萬巨資訂下佐卡伊天貓旗艦店13.33克拉全頂級稀世大鉆【佐卡伊北斗星】。據(jù)稱，這枚稀世大鉆重達13.33克拉，顏色D，凈度FL，切工3EX，各項參數(shù)均為全頂級，價值逾千萬。該舉動被業(yè)界專家以為是一次領(lǐng)域的大膽創(chuàng)新。而對于佐卡伊珠寶來說，這并不是巧合。自2010年，佐卡伊便發(fā)起了網(wǎng)上拍賣鉆石活動，當時一顆重達20.7克拉高凈度的祖母綠形鉆【佐卡伊之星】被拍賣，最終以446萬成交。這一系羅列措都在說明一點：消費者對于珠寶市場的需要一直被激活與喚醒。
不只如此，佐卡伊的進步觸角一直延伸，開啟了跨界模式，與影視業(yè)、音樂界進行了深度的合作。由“女神”高圓圓加入主演的都市情感大劇《我們結(jié)婚吧》自首映以來，就遭到廣大觀眾的極力追捧。作為該劇惟一珠寶資助商，佐卡伊以其品牌印記獲得劉江導演的充分認同，并為劇中男女主角專注于設(shè)計求婚鉆戒【銘刻之吻】;獨家冠名曲婉婷亞洲巡演、香頌女王橘兒、LENKA、香頌巨星KEREN ANN國家音樂會，并為其設(shè)計出一系列限量訂制珠寶【亭亭玉立系列】【香頌系列】。
二、剖析珠寶O2O及線下規(guī)劃
對于這樣一個穩(wěn)健的電商來說，在互聯(lián)網(wǎng)珠寶領(lǐng)域一統(tǒng)天下完全沒有問題，然而吳濤卻覺得，“眼見為實的服務(wù)更能拉近珠寶與消費者的距離，實體店這路必需走。”于是，佐卡伊2009年啟動O2O (online To Offline)營銷模式，將線上與線下連貫成一條血脈。
對于佐卡伊珠寶的O2O模式，吳濤在應(yīng)邀參與的第31屆香港國際珠寶展研討會上發(fā)表了《國家大陸鉆石首飾O2O進步模式》主題演講中對了如下形容：
“佐卡伊珠寶在互聯(lián)網(wǎng)上有大量客戶的資料，反映出諸多規(guī)律性的東西，利用這些規(guī)律進行資料挖掘，把客戶曾經(jīng)的購置、搜索、收藏，甚至商品瀏覽的途徑信息全部記載下來。把這樣的記載作為客戶行為模型，用客戶行為模型去預測客戶會有什么樣的需要，最后通過電話短信等個性服務(wù)形式，讓客戶或身邊的朋友回歸信賴佐卡伊。同時，這種做法，更為線下服務(wù)提供了新的捷徑，通?？吹竭^佐卡伊珠寶的人，都不會輕易走掉了，線上與線下的無縫合作，有力地說明了這種模式的可行性與可操作性。”
自線下實體店規(guī)劃至今，短短的時間內(nèi)，佐卡伊的實體店數(shù)量上百家，遍布全國各線城市，甚至創(chuàng)下“一周四店齊開”的開店速度。同時為了更好地進行線下規(guī)劃，佐卡伊斥資進行品牌形象升級，巨大品牌的時髦和科技感，打造佐卡伊獨有的鐫刻心靈的品牌文明及方針。
據(jù)悉，從經(jīng)銷商的開店選址、店鋪營銷、產(chǎn)品供貨到店面人員培訓，佐卡伊擬計劃投入1億元給予經(jīng)銷商全方位的服務(wù)支持，讓不懂珠寶領(lǐng)域的加盟商也能成為優(yōu)秀加盟商。目前佐卡伊加盟服務(wù)部共有40余人，均由珠寶領(lǐng)域資深人員負責，區(qū)別擔任店面裝修、日常營銷及店面員工培訓等，后續(xù)人員還在進一步補充當中，努力為經(jīng)銷商打造一站式完滿服務(wù)支持。
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