酒店加盟:如何判斷連鎖酒店的質量?酒店加盟商在選在酒店加盟品牌時,除了對有關具體的營銷資料進行比照分析之外,還要本人去連鎖酒店切身體驗、調查,盤算品牌能否真正具備酒店加盟潛質。
首先,進酒店之前,要留意觀察酒店的外觀形象,能否個性鮮明、巨大,與其他連鎖酒店有嚴格的區(qū)分、VI系統(tǒng)是酒店品牌的重要組成局部,從中可以窺見品牌的局部實力。出了酒店外觀、門招之類,酒店加盟商還可以看看酒店地理地位選擇能否恰當。所謂地位恰當,是指與酒店類型相契合,好比,度假酒店應該位于景致秀麗的風景區(qū)。
進入酒店之后,要觀察客房人員的服務態(tài)度和能力。品牌酒店普通會統(tǒng)一對酒店服務人員進行培訓,服務人員的服務水品直接關系到品牌酒店的管理水品。
入住客房后,酒店加盟商要檢查客房能否干凈舒適、環(huán)境溫馨、陳設正當??头渴蔷频曩e客消費的主要產(chǎn)品,所以,品牌酒店的客房環(huán)境和品質相當重要。
除此之外,酒店加盟商還要調查酒店能否配備與之相順應的設備,滿足賓客的商務、會議、娛樂等各種需要,方便客人出行。
細節(jié)決定成敗。酒店一些輕微之處的服務和裝璜都能展示酒店的管理能力,好比墻上的裝璜畫、溫馨小提示、圖示文字指南等等,酒店加盟商要細細調查。
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