剛剛曾經(jīng)的“七夕”情人節(jié)，國家水晶首飾消費市場出現(xiàn)一片紅火景象，眾多商家皆是賺得盆滿缽滿。筆者走訪了水晶首飾的代表——法國西黛爾的多家店鋪，發(fā)現(xiàn)所到之處，客滿盈門，人氣爆棚，遭到了國家消費者的熱烈追捧。
最新資料顯示，今年5-7月，西黛爾在華進(jìn)步迅猛，迎來了連波“開店潮”，佛山、鄭州、南京、南通、山東東營、遼寧鞍山、重慶、安徽合肥、吉林等地的西黛爾連鎖店遍地開花。同時，國外業(yè)務(wù)也是節(jié)節(jié)攀升，埃及、印尼、迪拜、沙特……“內(nèi)外開花”的強勁勢頭，讓西黛爾在業(yè)界備受關(guān)注，成為新銳時髦首飾品牌的佼佼者。
這樣看來，在電商激烈沖擊下的今天，西黛爾是如何讓消費者重返“實體店”的?在接連兇猛的“開店潮”背后，又是什么樣的秘訣?
消費者為何情愿買單?
研究數(shù)字顯示，品牌信賴的口碑和品牌名氣對消費者購置志愿產(chǎn)生了極大的影響，創(chuàng)立良好的品牌形象，易于獲得消費者的喜歡，而且能更大程度地刺激消費者的反復(fù)購物行為。
口碑，就是西黛爾博得消費者的利器。
在信息越來越通順與高明透明的今天，消費者越來越像專家，購置也越來越趨于理性，所以，要獲得消費者的信賴，天花亂墜式的忽悠已然不奏效，“質(zhì)量至上”的名副其實才是良策。
西黛爾苦心經(jīng)營的“口碑”就是以“質(zhì)量至上”堆積起來的。
第一步，原料正品保障，獲世界頂級水晶制造商施華洛世奇官方授權(quán)。西黛爾首飾，獲“施華洛世奇鋯石”與“施華洛世奇水晶元素”官方雙授權(quán)認(rèn)證(官方授權(quán)ID NO.1526116)，真實可查。因而，西黛爾水晶產(chǎn)品，均采納全球頂尖的施華洛世奇水晶鋯石(國際標(biāo)準(zhǔn)AAA鋯石：無暇切割，有極高折光率，色彩琳瑯，每款鋯石都有SWAROVSKI ZIRCONIA的鐳射字印)來設(shè)計制造。每一種產(chǎn)品均有證書驗證。
同時，西黛爾產(chǎn)品還嚴(yán)格精選無鉛無鎳的環(huán)保物料，如環(huán)保電鍍白金等，這在國內(nèi)首飾領(lǐng)域是很少見的，由于本錢會明顯提升，但從消費者角度來看，環(huán)保物料是最佳的：可是敏，不傷肌膚，首飾也不易氧化。
第二步，嚴(yán)苛的制作工藝。采納德國鏡面拋光技術(shù)——拋光工藝采納粗、細(xì)、精三道全手工精打細(xì)磨，讓產(chǎn)品表面光滑透亮，無沙眼無凸起，輕微之處更精細(xì)解決，360度拋光打磨，這種工藝解決最直觀的感受是：消費者佩戴更舒適。
第三步，產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計與創(chuàng)新水平。有別于國內(nèi)大局部首飾品牌過于追捧歐美風(fēng)與大牌，同質(zhì)化重大，西黛爾首飾另辟蹊徑，主要開發(fā)適合東方人佩戴的潮流首飾風(fēng)格。五十多名設(shè)計師隊伍、每月200多款新品……隨著顧客群體的認(rèn)可度越來越高，西黛爾也擁有了更多的回頭客。
的確，傳統(tǒng)珠寶首飾領(lǐng)域進(jìn)步到今天，在優(yōu)勝劣汰的自然法則下，已沒有了任何投機的可能。消費者為何情愿買單?高質(zhì)量，才是惟一的標(biāo)準(zhǔn)。
眾創(chuàng)時代，需“慧眼”識項目
狄更斯說，這是最好的時代，這是最壞的時代。在中國大力鼓勵“萬眾創(chuàng)業(yè)”的政策紅利下，毫無疑難，這是投資者最好的時代。正如馬云所說的，“夢想還是要有的，萬一實現(xiàn)了呢”。但，魚龍混雜的創(chuàng)業(yè)項目，哪一個才是投資者夢想的舞臺?
的確，有時候，選擇比致力更重要。而成功的投資者往往能獨具“慧眼”。湖南李雁的經(jīng)歷印證了這一點。李雁，西黛爾湖南省總代理，從事女裝、童裝領(lǐng)域近20年，擁有豐富的品牌運作、售賣經(jīng)驗，對市場與時髦有著敏銳的洞察力、獨到的商業(yè)“慧眼”。
為什么選擇西黛爾?李雁坦言，本人盡管只是偶然結(jié)識西黛爾的，但下信心成為西黛爾省代理卻是在經(jīng)過深化的市場調(diào)研與親自調(diào)查，并與西黛爾的售賣部高層經(jīng)過深化探討湖南市場的代理進(jìn)步布局后，一幅“打造湖南首飾市場新格局”的畫卷便在她心中舒展開來，“這個品牌大有可為!”她以為，西黛爾最打動她的有三點：首要的還是產(chǎn)品質(zhì)量;再者創(chuàng)新水平，順應(yīng)市場變革的水平;還有就是西黛爾公司的規(guī)模實力、加盟的服務(wù)支持。
這樣看來，上述“三點”主要體如今哪里?李雁用數(shù)字對西黛爾做了這樣直觀的解讀：是有著120年的施華洛世奇的官方授權(quán)品牌、擁有9500平方米的流水線生產(chǎn)車間、1000平方米的倉儲運輸系統(tǒng)、超800平方米的施華洛世奇水晶鋯石豪華展廳，旗下?lián)碛?0多位專業(yè)設(shè)計師隊伍，萬達(dá)百貨、銀泰百貨、恒大集團、天虹商場、百盛等1800多家商場渠道資源，以及還有領(lǐng)域首位推出《百分百盈利計劃》的首飾品牌，全程提供店鋪經(jīng)營、管理、培訓(xùn)等服務(wù)支持……
“西黛爾的公司實力擺在那里，同時，它也是個信用很好的品牌，代理之前，我對它的產(chǎn)品設(shè)計、公司創(chuàng)新、運營模式及后期服務(wù)承諾是認(rèn)同的，代理之后，這些都有很好的落實，所以，這個隊伍是值得信任的。”李雁說，本人目前的多家專賣店正在有條不紊籌備中，同時，湖南市場的代理工作也進(jìn)展順利，“這些與西黛爾公司的支持是分不開的。”
所有的成功都不是偶然的。李雁用她的膽識與獨到“慧眼”做了對的選擇，西黛爾用“質(zhì)量”與創(chuàng)新向消費者、加盟商交了一份滿意的答卷?？梢灶A(yù)感，用質(zhì)量與創(chuàng)新做后盾的西黛爾，在市場上會保持長久的競爭力，讓越來越多的“李雁”們擁有本人的事業(yè)舞臺。
西黛爾，也將以這樣的勇者姿勢率領(lǐng)越來越多的“李雁”們躍上“眾創(chuàng)時代”大潮中，向世界宣告，我來了。
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