近日,我黨召開第十八屆中央紀律查看委員會第六次全領會議,習近平總書記發(fā)表重要講話,從黨和中國全局的高度,回顧總結3年來黨風廉政樹立和反腐敗斗爭取得的嚴重成效,深刻分析仍然嚴峻復雜的形勢,明確提出當前和今后一個期間的目的任務。指出民心是最大的政治,正義是最強的力量。這以人為本的方針可謂與酒店異曲同工,對于酒店來說,客戶是最大的上帝,業(yè)主是最強的力量。
作為服務領域中的一員“客戶就是上帝”這句話歷來被公以為酒店業(yè)的座右銘,可見“親情”服務的重要性?,F在,體驗經濟時代來臨,客戶情感需要的比重增加。消費者在重視產質量量的同時,愈加重視情感的需要,更關注酒店產品 與本人關系的親密程度,偏好那些能于本身心理需要惹起共鳴或者能夠實現自我價值的酒店產品 。另外,隨著群眾化酒店產品 日漸失勢,個性化產品和服務越來越受歡迎,隨著消費者的消費經驗日趨豐富,對酒店產品 愈加挑剔。恒8連鎖酒店適應時代潮流,在酒店設計 上,跟隨時下低碳環(huán)保方針,采納保險環(huán)保的裝修物料。另外酒店外觀以綠色為主題,凸顯綠色酒店 ,使客戶來到恒8便能感遭到大自然的清新與自然。在酒店產品 研發(fā)上,恒8有著全國最先進的“云”技術,恒8官網 、全國訂房熱線 、手機APP、恒8連鎖酒店 微信公眾平臺等等四位一體式的酒店客房預訂系統全方位滿足客戶需要,簡化客戶入住手續(xù)。
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