計劃是一個確定目的和評價實現(xiàn)目的最佳形式的過程。它包含廣告目標,廣告對象,廣告概念,廣告表示策略,廣告時機,媒體組合運用,廣告預算,效果測定等一系列關(guān)系到廣告活動成敗的決策問題,只有對這些問題事先計劃周密,才能使廣告活動有條不紊,保障廣告活動的順利施行。
(一)進行廣告形勢分析
制訂廣告計劃的第一步就是對市場考察所得的數(shù)據(jù)進行分析,找到最需求處理的促銷問題、最需求推廣的項目,明確目的、以及實現(xiàn)這些目的的方法。如明確誰上目的消費者,分析他們的消費行為和消費形式,了解他們經(jīng)常接觸的媒介有哪些等;分析美容院現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)項目標特點、長處與短處,與同類美容院相比有哪些獨一無二的優(yōu)點(消費者所關(guān)懷的新項目和新技術(shù)往往是廣告訴求的重點和表示的重要內(nèi)容);了解市場及競爭對手的狀況,它們的廣告策略與投資、它們的專長與單薄環(huán)節(jié)是什么?這往往是廣告競爭戰(zhàn)略所要留意的突破點;總結(jié)美容院曾經(jīng)的廣告狀況,如以前做過什么廣告,訴求重點是什么,廣告定位是什么,選擇過什么媒介、效果如何等。
(二)明確廣告目的
廣告目的即廣告要達到目標,這是廣告策劃時首先要處理的問題。如提升名氣或佳譽度,建立美容院的品牌形象,促使消費者消費、從而加大市場賺取收益求得進步。有的美容院以發(fā)明品牌為主要訴求,目標在于開辟市場,提升消費者對美容院的認識,樹立消費者對美容院的熟悉感,加深印象,這也是廣告最重要的作用。熟悉感常常是消費者購置習慣的基礎(chǔ),而購置習慣是任何競爭都難以取代的。有的美容院做廣告是為了保住品牌,目標是鞏固已有的市場,開發(fā)潛在的市場和刺激繼購需要,這類的廣告訴求重點應(yīng)放在保持消費者對美容院的好感、偏愛上。有的以提升銷售額為目標,廣告訴求主要是促銷活動的通知。
(三)確定廣告對象
每一家美容院都會面對眾多的消費者,但是任何一家美容院也不能令所有的消費者滿意,它們只能服務(wù)其中的一小局部人,只能滿足這局部人的消費需求。要通過分析找出這局部人,即目的消費者分析她們的需要,才能掌握好廣告訴求的重點。像北京的美容院所擁有的顧客數(shù)量,大型綜合性俱樂部最多的有二千多人,中小型美容院普通通常在100-500人之間,重要的是找出其消費動機,一個客戶為什么到這家美容院來消費,而不到別處一家呢?主要是消費動機是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、高超的技術(shù),還是規(guī)范的服務(wù)、方便性,或者是價格要素?找到客戶消費的動機并充分滿足之,同時去強有力傳播,就可招來越來越多客戶。
(四)劃分廣告區(qū)域
指目的消費者生活的區(qū)域范疇。如北京地區(qū)的美容院投放的廣告主要是選用北京地區(qū)的媒體,去影響北京的目的客戶。
(五)選擇廣告媒介
依據(jù)目的消費者、廣告信息狀況、費用支出的差異施行以對廣告媒介的選擇,要考慮目的消費者是誰?所選媒介能還將信息有效地傳遞到他們那里,其次要考慮費用領(lǐng)取能否經(jīng)濟正當。
(六) 制訂廣告發(fā)布的時機
指預約的廣告應(yīng)放在什么時間、什么地點發(fā)布出去,其分布的次數(shù)應(yīng)該是多少。如在國慶節(jié)搞促銷活動,就應(yīng)選擇在國慶節(jié)前30天預備好所有的與促銷活動有關(guān)的事項,好比選擇在九月五日前發(fā)布廣告,告知消費者你有什么樣的促銷活動。
(七)編制預算
通常比較正規(guī)的大型美容院都是在上一年度的10-11月份,將下一年度的全年廣告計劃放出,并計算出年度預算,從而將廣告投放控制在科學正當?shù)姆懂犞畠?nèi)。也就是說依據(jù)廣告目的,將完成該目的所需經(jīng)費分成各項目羅列出來,即把廣告計劃具體化,編制預算有兩個益處,一是清楚地知道本人花多少錢,二是廣告活動結(jié)束后,可以評價廣告效益。
(八)制作和發(fā)布廣告
依照已制訂廣告計劃把廣告活動落實,包含制作差異類型的廣告成品,在選定的媒介組織發(fā)布施行。
(九)廣告的評價總結(jié)
對每一次的廣告活動都要進行綜合效益的評價。如本次廣告目的能否標準、廣告支出能否正當、廣告目標能否達到等,以便為下一次廣告提供根據(jù)。
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