美貝美媽，母嬰店老板：看看您為什么應(yīng)該感激電商？在經(jīng)歷了2014年的惶恐和2015年上半年的低迷后，母嬰領(lǐng)域在2015年的10月29日被打了一劑強心針，中國層面的全面二孩政策正式出臺，母嬰領(lǐng)域剎那間成為了全國性的熱門領(lǐng)域，全國各地母嬰店的老板們也一舒愁眉，迅速進入了興奮模式。但也要客觀冷靜地認識和思索母嬰售賣進步中的幾個問題，只有這樣才能讓咱們從事的領(lǐng)域愈加良性有序地前行。
一、 永遠面向小白用戶，既是母嬰售賣的紅利，也是障礙
母嬰領(lǐng)域幾乎可以說是惟一一個以消費時間段劃分出來的領(lǐng)域，而這個領(lǐng)域最大的特點就是咱們的客戶群體永遠在一直更新。在計劃生育政策下，母嬰店所面對的客戶群體，幾乎都是對孕育知識和產(chǎn)品知識一竅不通的菜鳥級消費者，也就是俗稱的小白用戶。對于從業(yè)數(shù)年甚至十?dāng)?shù)年的母嬰店老板或?qū)з?，面對這些毫無經(jīng)驗的新媽媽，引導(dǎo)式消費甚至恐嚇式營銷都會取得立竿見影的銷售業(yè)績，也正是由于這種緣由，不只成就了咱們領(lǐng)域大量的新品牌和新產(chǎn)品，并且也讓諸多母嬰店老板悠然得意于本人的“水平”，而全然忘卻了這其實是領(lǐng)域自身的一個紅利。
另外，當(dāng)母嬰店從業(yè)者長期都在面對和本人信息錯誤稱的小白用戶的過程中，無論是老板本身還是隊伍，都在人不知鬼不覺中弱化了戰(zhàn)斗力，就比如動物園的老虎最終幾乎喪失了獨立捕食水平一樣。之所以母嬰實體店一度被電商擠壓的叫苦連天，正應(yīng)了蘭州格瑞麗家連鎖邵總某次的一個評論：不是電商太強大，是咱們實體專賣店過于軟弱。
二、 母嬰售賣要感激電商的蓬勃進步
電商自從在2009年由阿里巴巴公司發(fā)明了“雙11”這樣一個網(wǎng)購促銷節(jié)以來，迅速崛起，到了2012年更是呈現(xiàn)了爆炸式的增長。從2013年起借助各路資本的助推，一大堆母嬰電商以不計本錢的瘋狂之勢在大肆分流實體專賣店的客戶群體，一時間本來悠然自得的各地母嬰渠道老板們，很不愿意的發(fā)現(xiàn)本人的錢袋子開始呈現(xiàn)了不豐滿甚至虧空的現(xiàn)象。電商平臺依托當(dāng)時本身的低本錢紅利，不只把母嬰售賣環(huán)節(jié)之前的高毛利拉低了一大截，并且還由于送貨上門的便當(dāng)性造就了諸多消費者的懶惰性，從而直接導(dǎo)致了母嬰實體店進店客戶數(shù)量的直接下滑。
這一切忽然的變革，給諸多母嬰渠道的老板們潑了一盆冷水，澆醒了他們，所以他們開始重新打起精神全力保護本人的領(lǐng)地，有的人積極學(xué)習(xí)電商運營，有的人致力強化隊伍管理能力，越來越多的人開始重視學(xué)習(xí)售賣操作經(jīng)驗并研究消費者服務(wù)。所以，是電商這個強大的對手，協(xié)助整個母嬰售賣渠道的從業(yè)者拋棄了曾經(jīng)盲目標(biāo)“自信”，致力提高了實體售賣的內(nèi)在價值與核心水平，也提高了咱們面向客戶的服務(wù)水平，從這一點來說，母嬰售賣真的要感激電商的蓬勃進步促成了母嬰實體店的成長。
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