咱們上學開始的時候,教師總是給咱們講重點,抓住了重點才可以考的高分,明確重點的要性。開寵物店要想成功,同樣需求抓住重點:
一、客戶就是上帝
客戶就是上帝這句話從很早以前就開始說了,如今依然不會扭轉,要想寵物店能賺取收益沒有客戶一切免談。所以客戶就是上帝。只有你想方設法的留住客戶,客戶多了你的生意才會更好。與此同時當你在用全力招來新的客戶的時候也不能忘了留意對忠誠客戶的造就。
二、提升寵物店的服務品質才是基本
寵物店是屬于服務領域的,而服務領域中服務才是本色,因而提升寵物店的服務品質也是迫在眉睫的,服務品質是招來客戶的最根本的要素,所以每個店長、每位員工都是需求提升本人的技能的,而服務態(tài)度就不必說了吧,什么樣的態(tài)度決定你有多少的客戶。
三、做好寵物店的營銷推廣
擁有了好的技術和服務態(tài)度了推廣也是不能少的,否則沒有人知道你們擁有好的技術和服務又怎么會有客戶上門呢?店長可以面對差異的客戶和差異的季節(jié)來采取差異的經營理念。
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