前不久,在一次酒店業(yè)內(nèi)沙龍上,都市酒店集團(tuán)董事長(zhǎng)的陳奕含女士曾就中檔酒店市場(chǎng)發(fā)表過論斷:中檔酒店市場(chǎng)是一個(gè)可上可下的市場(chǎng)。作為酒店領(lǐng)域的老人,她不可能是在打誑語??纯辞皫啄甏蠡鸬目旖菥频昃椭懒耍用似放圃龆?,加盟數(shù)量增加,已經(jīng)讓快捷酒店市場(chǎng)從藍(lán)海變成了搏殺本錢與規(guī)模的紅海。而高于此的中檔市場(chǎng),盡管是領(lǐng)域內(nèi)第二大消費(fèi)市場(chǎng),卻還沒有構(gòu)成較為明顯的游戲規(guī)則。在洞悉了中檔酒店市場(chǎng)的生態(tài)環(huán)境后,都市酒店集團(tuán)率先推出了專業(yè)的精品中檔品牌—都市118·精選,領(lǐng)先規(guī)劃市場(chǎng),占得先機(jī)。
在品牌最初成立的一年內(nèi),就迅速吸納各地加盟店200余家,都市酒店集團(tuán)很早就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)必將給酒店領(lǐng)域帶來突出的變革,所以在都市118·精選品牌成立的同時(shí),就為其設(shè)定了智慧酒店的概念。通過搭建官網(wǎng)和微信預(yù)定平臺(tái)為酒店和顧客搭建起了一個(gè)直接進(jìn)行信息交流的橋梁,顧客不用實(shí)地到訪就可以了解所有想要了解的內(nèi)容,就可實(shí)現(xiàn)零距離接觸。酒店網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)逐漸實(shí)現(xiàn)了預(yù)訂、領(lǐng)取、會(huì)員管理等性能,這大大降低了酒店的本錢,也防止了入住人員在預(yù)訂酒店時(shí)的步驟繁瑣、排隊(duì)等候等困擾。同時(shí),在酒店預(yù)定平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行了酒店內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)自助升級(jí)和外部的預(yù)約升級(jí),酒店獨(dú)創(chuàng)的“智慧酒店方案”給客戶入住體驗(yàn)帶來跨越式升級(jí),全新三代前臺(tái)自助機(jī)入住客人可以自行選房入住,而且自助機(jī)實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者身份信息關(guān)聯(lián)公安系統(tǒng),這樣就排查掉了危險(xiǎn)隱患,真正實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)入住。既方便了客戶也為酒店加盟商節(jié)省人力本錢。如今,都市118·精選正獲得更多酒店加盟商的喜歡。
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