最近,宜尚酒店全國(guó)各地專(zhuān)賣(mài)店表示就頗為亮眼,其主動(dòng)、熱情的服務(wù)態(tài)度博得了客人一致榮譽(yù),客人紛紛留言點(diǎn)贊,甚至成功在攜程上拿到了5分的超高評(píng)估,高于98%的同城舒適型(中檔)酒店。
多店的榮譽(yù)高分并不是偶然,
服務(wù)體驗(yàn)很大程度上決定了客人的入住體驗(yàn)。
一起來(lái)感受下差異客人是如何評(píng)估宜尚酒店的極致服務(wù)。
01 | 待客如朋友,心感暖和
關(guān)先生要帶孩子來(lái)武漢參與華中科技大學(xué)自主招生考試。致電宜尚酒店武漢光谷步行街店前臺(tái)進(jìn)行征詢(xún)對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量和細(xì)節(jié)。
前臺(tái)服務(wù)員小陶主動(dòng)與關(guān)先生互加微信,向他介紹酒店套設(shè)備、酒店到華中科技大學(xué)的路線(xiàn),還細(xì)心地到房間拍了實(shí)物照片。并主動(dòng)推薦了適合家庭入住的房型,以及辦理睬員卡的入住權(quán)益。
到了入住當(dāng)天,前臺(tái)服務(wù)小陶像歡迎老朋友一樣,迎接并辦理入住。同時(shí)還貼心查詢(xún)了武漢近幾天的天氣與交通訊息,并手抄便簽給客人。
因提早了解到關(guān)先生一家人對(duì)武漢飲食的品嘗無(wú)奈順應(yīng),酒店服務(wù)人員主動(dòng)為其提供綠豆湯,銀耳湯及果盤(pán)等解暑食物。
這令關(guān)先生感覺(jué)到家人普通的暖和。與小陶和酒店的服務(wù)人員建設(shè)起深刻的友情。表現(xiàn)期待下次的入住。
02 | 出差的路上,收獲家的溫馨
賀女士到武漢出差,并入住宜尚酒店江漢路步行街店,已一周。
一天,賀女士因感冒睡過(guò)了頭,前臺(tái)小姐通過(guò)一個(gè)電話(huà),從賀女士嘶啞的聲音就知道她感冒的狀況。
十五分后,酒店經(jīng)理與前臺(tái)小姐姐一起把熱粥+配送送到房間。賀女士太驚喜了,接過(guò)還冒著熱氣的粥,看著眼前真誠(chéng)的微笑,心里倍感暖和,就像回到家一樣!
自此,賀女士只需來(lái)出差,宜尚酒店就是她的首選。
榮譽(yù)如潮
金風(fēng)送爽的十月
正是出行的好季節(jié)
人生不可能是一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行
但心胸遠(yuǎn)方的人
必定要時(shí)刻做著說(shuō)走就走的預(yù)備!
不得不說(shuō),如今出行工具是越來(lái)越方便
小宜為給大家推薦幾個(gè)出游地點(diǎn)
防止人潮,盡享天下的美食
真的省心又省力!
西安
這座歷經(jīng)13個(gè)朝代的興衰的城市,猶如一座突出的博物館,無(wú)論是世界八大奇跡之一的兵馬俑、歷經(jīng)滄海桑田的古城墻、還是過(guò)去藏有天竺經(jīng)書(shū)的大雁塔……古人留下的一磚一瓦,無(wú)不揭示著歷史的底蘊(yùn)。
肉香四溢的肉夾饃、灌湯包
酸辣爽口的涼皮、油潑辣子面
比褲帶還要寬的biangbiang面
青睞面食的吃貨們?cè)趺茨苠e(cuò)過(guò)!
推薦專(zhuān)賣(mài)店
酒店地址:陜西省西安市蓮湖區(qū)豐慶路39號(hào)御溪望城4號(hào)樓
無(wú) 錫
一座布滿(mǎn)江南風(fēng)韻、人稱(chēng)江南“小京都”的小城。風(fēng)光具山水之勝,共河湖之美。在秋高氣爽的日子里,登高遠(yuǎn)望漫山紅遍,層林盡染,邂逅精彩的瞬間。
都說(shuō)無(wú)錫是吃貨們的天堂
在這里,只需你能吃
可以從白天吃到黑夜
無(wú)論是高大上酒樓茶館
還是街頭巷尾的小店檔口
四處都是佳肴
推薦專(zhuān)賣(mài)店
宜尚酒店無(wú)錫古運(yùn)河中南路店
酒店地址:江蘇省無(wú)錫市梁溪區(qū)中南路106號(hào)
第一家宜尚X B.Duck主題房,
10月1日在宜尚酒店.無(wú)錫中南路店上線(xiàn)了
各位可以跟小黃鴨在無(wú)錫相擁而眠了
吉林-長(zhǎng)春
幾場(chǎng)秋雨秋霜過(guò)后,長(zhǎng)春的秋天,紅葉漫山、層林盡染。幾乎是一天一個(gè)變革,一天一個(gè)景色。山與水、人與情,一步一景皆勝境,令人流連忘返。
長(zhǎng)春美食融南北大菜
東西風(fēng)味,集川、魯、京等各大菜之精華
愛(ài)長(zhǎng)春
從愛(ài)上美食開(kāi)始
隨便一個(gè),都能讓好吃嘴們垂涎欲滴!
推薦專(zhuān)賣(mài)店
宜尚酒店長(zhǎng)春光谷大街店
加盟咨詢(xún)電話(huà):4000-1688-49