如今的家長們都希望孩子茁壯成長。一些有眼光的創(chuàng)業(yè)者看到了兒童樂園商機,但是不知道什么品牌好。在領(lǐng)域中,成長灣兒童樂園連鎖項目在一直進步壯大,招來了更多的創(chuàng)業(yè)者參加其中創(chuàng)業(yè)。成長灣兒童樂園連鎖總部往往有成熟的經(jīng)營方案,創(chuàng)業(yè)者連鎖合作可以防止風(fēng)險,從而更快的走上致富的道路。今天,小編就來為創(chuàng)業(yè)者介紹一下相干內(nèi)容。
注重體驗.關(guān)注孩子成長
成長灣兒童社會體驗公園,是融道國家專為3-12歲少年兒童設(shè)計的、由兒童自主管理的兒童城市。這個城市擁有與真實城市一樣的形狀和景觀如街道、斑馬線,有模擬設(shè)定的社會規(guī)則和文明,具有管理系統(tǒng)、金融系統(tǒng)、保險系統(tǒng)、社會服務(wù)系統(tǒng)等。在這里,孩子們接觸“社會”、了解“社會"、并成為“社會”的主人。成長灣采納寓教于樂的體驗式教育方針,彰顯著“美國范”,讓孩子在職業(yè)角色表演中學(xué)到知識、提升本人的水平。
成長灣十分注重用戶體驗,玩是強性需要,體驗式業(yè)態(tài)是玩出來的。從籌建到運營,整個過程中的各個方面都將用戶體驗放在第一位,努力于發(fā)明趣味不凡的成長體驗。
用戶體驗至上.市場需要大
1、按需定制,成長灣提供滿足消費者個性化需要的產(chǎn)品。例如,推出成長認(rèn)證系統(tǒng),依據(jù)每個孩子的需要,制訂成長路線等。
2、消費者加入感,成長灣從消費者的角度去優(yōu)化產(chǎn)品,如產(chǎn)品設(shè)計前的數(shù)十輪的體驗調(diào)研,每次的場館升級,都會把新的模式告訴成長灣超級市民,讓成長灣市民投票,這些市民決定了成長灣產(chǎn)品的最終趨勢。消費者參加度越高,玩的興趣就會越高。
3、”用戶至上”服務(wù)方針,重視消費者的每個細節(jié),場館的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)化為同事的角色,與兒童保持平視和微笑,拉近與兒童的距離,打造更為真實的體驗氛圍。在服務(wù)激勵方面,以“日績效”打造終極服務(wù),把客服和銷售捆在一起。每個輔導(dǎo)員當(dāng)天下班前可領(lǐng)到他當(dāng)天的日績效獎金。當(dāng)引進競爭和排位的時候,自然而然地存在著PK,提升輔導(dǎo)員的工作積極性,促成良性循環(huán)。
4、線上線下聯(lián)動,植入網(wǎng)游模式,例如闖關(guān)游戲,它有一個激勵體制和虛擬的勛章系統(tǒng)。2013年融道國家收購了一個做互聯(lián)網(wǎng)和科技硬件的公司,研發(fā)了兒童智能手表。小朋友進入到場館的時候會戴上它,與家長的手機APP綁定,可實現(xiàn)定位,確保孩子的保險,真正做到解放家長。同時,構(gòu)成大資料,可清晰知道場館里面的冷熱點在哪,讓場館無死角。
5、用戶體驗的更新,讓每次體驗都有新感受。依據(jù)消費者需要,制訂“周周小活動,月月大活動,季季嘉年華”的計劃,來提高競爭力,以便在市場中構(gòu)成良好的互動效果。在聯(lián)動方面進行了無限升級,構(gòu)成雙館聯(lián)動成常態(tài)、任務(wù)型聯(lián)動豐富化、實踐性聯(lián)動常新等格局,提升孩子們的體驗感受。
開一家成長灣兒童樂園連鎖店可以獲得好的事業(yè)。借助知名品牌的口碑,創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營的時候可以招來越來越多的消費者??催^上面的介紹之后,如果創(chuàng)業(yè)者對于成長灣兒童樂園項目想要了解越來越多內(nèi)容的話,可以留言征詢。
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