擁抱美業(yè)這個(gè)變更的時(shí)代。
當(dāng)今時(shí)代惟一不變的就是“變”,借用美國(guó)前總統(tǒng)奧巴馬的一句話就是:change,一個(gè)變更的時(shí)代!
變化,談起來容易做起來難!變更,不止是思維變化,更是一個(gè)系統(tǒng)、是一整套的運(yùn)營(yíng)體制。變化從萌芽至構(gòu)成思維架構(gòu)、到實(shí)踐成型、再到落地匹配的各類模型,說白了就是將理想變?yōu)槭聦?shí)的過程。
em輕松時(shí)刻科技美容連鎖,正是這樣的產(chǎn)物。筆者親眼見證美容領(lǐng)域20年波瀾壯闊的進(jìn)步、見證了4個(gè)階段在變化中成功或淘汰的經(jīng)營(yíng)者們、感受著他們的商海沉浮,歷歷在目!
就目前而言,美容領(lǐng)域已進(jìn)入新的一輪經(jīng)營(yíng)變更,并越演越烈!傳統(tǒng)的感動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷還是萬能藥嗎?大項(xiàng)目宣傳舉步維艱,想做不出單,出單怕傷客,怎么辦?在信息化、快節(jié)拍的多元競(jìng)爭(zhēng)中,收益侵蝕于無形之中,怎么辦?面對(duì)知識(shí)爆炸的時(shí)代,消費(fèi)者理性超乎想象,憑什么讓他相信?在用效果驗(yàn)證結(jié)果的美容領(lǐng)域里,你能拿到領(lǐng)域頂尖資源嗎?這些都是領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)壁壘,是你不得不去跨過的坎。
EM輕松時(shí)刻,經(jīng)營(yíng)模式變更的探索者。
自2019年成立項(xiàng)目隊(duì)伍,開展基礎(chǔ)調(diào)研;2019年依靠大量美容院經(jīng)營(yíng)資料及成功案例,構(gòu)筑成型的理論體制,2019年在全國(guó)差異級(jí)別城市,開設(shè)EM輕松時(shí)刻美容院,將經(jīng)營(yíng)方針付諸實(shí)踐;2019年構(gòu)成美容店經(jīng)營(yíng)萬能模型,EM輕松時(shí)刻科技美容完成了轉(zhuǎn)型期的變更。
探秘EM輕松時(shí)刻科技美容變更精髓,不得不去敬畏他們的遠(yuǎn)見與魄力!在筆者看來科技、快捷、輕奢、經(jīng)濟(jì)、有效是EM輕松時(shí)刻成功的核心。
革新與科技,美容領(lǐng)域變更的核心。
科技化、信息化扭轉(zhuǎn)著生活的各個(gè)方面,美團(tuán)、餓了么讓快餐業(yè)快速進(jìn)步、讓方便面企業(yè)銷量折損;智能手機(jī)普及讓口香糖市場(chǎng)萎靡不振。在變化的時(shí)代背景下?lián)肀Э萍?,依靠大資料是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
EM輕松時(shí)刻歷時(shí)4年,自主開發(fā)專賣店經(jīng)營(yíng)管理軟件,實(shí)現(xiàn)拓客標(biāo)準(zhǔn)化、財(cái)務(wù)管理清晰化、消費(fèi)項(xiàng)目菜單化。看似簡(jiǎn)單實(shí)則威力突出:新店拓客期各類宣傳平臺(tái)和自有程序?qū)χ苓?公里匹配的消費(fèi)者完成密集覆蓋。EM輕松時(shí)刻將千人千面的服務(wù)方針完滿的嵌入美容院管理。“我的顧客我寵您!”消費(fèi)者足不出戶,手機(jī)智能點(diǎn)單、一鍵預(yù)定,消費(fèi)明明白白、漂亮輕松享用。傳統(tǒng)美容院預(yù)定制在輕松時(shí)刻被顛覆,將美容院服務(wù)的便當(dāng)性演繹的淋漓盡致。
如果說這些是運(yùn)用系統(tǒng),順應(yīng)當(dāng)代服務(wù)潮流,這樣看來EM輕松時(shí)刻獨(dú)創(chuàng)的科技美容閉環(huán)實(shí)操系統(tǒng),就是他們的獨(dú)門絕學(xué),如他們的slogan所述“科技驅(qū)動(dòng)美妙生活”。18項(xiàng)專利技術(shù)、2大產(chǎn)品研發(fā)中心,構(gòu)筑的競(jìng)爭(zhēng)壁壘,讓美容領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)者欽慕。推崇科技,匠心精神正是當(dāng)下美容領(lǐng)域內(nèi)在需求升華的基本,是美容領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵拐點(diǎn)。
或許有人會(huì)說這算不上變化,目前市場(chǎng)上美容院八成以上均擁有高科技儀器。坦率的說科技儀器進(jìn)入美容院,是美容與科技嫁接的第一步。而EM輕松時(shí)刻科技美容則直接將一整套美容科技設(shè)施植入美容院經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié),因而成為第一個(gè)提出“相對(duì)論”的愛因斯坦。
或許還有人問,到底什么是科技美容?舉一個(gè)例子,如果你長(zhǎng)色斑,美容師手工作業(yè)涂抹祛斑產(chǎn)品,在你臉上跳舞,這是傳統(tǒng)美容;科技美容就是請(qǐng)來“萬能的鑰匙”出面,通過光學(xué)、電學(xué)、聲學(xué)、磁學(xué)、力學(xué)、熱學(xué)等高科技新技術(shù)的其中某一項(xiàng)或某幾項(xiàng),向皮膚底層的黑色素發(fā)起攻擊,這樣比照的結(jié)果就可分高下了。不止如此,在產(chǎn)品效果出現(xiàn)或者項(xiàng)目功效上,更具備比照優(yōu)勢(shì)。
快捷、自助,我的消費(fèi)我做主。
美容院依靠美容科技必定能成功么?不必定??旃?jié)拍的生活中,人類難有時(shí)間回望本人,休閑放松也成為奢望。一個(gè)親民、快捷的美容服務(wù)機(jī)構(gòu)是當(dāng)下的剛需。EM輕松時(shí)刻把快捷、自助的服務(wù)思路植入到專賣店經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。消費(fèi)者于輕松、愉悅中享用著自我定制的快感,感受著追求美與健康的日漸精進(jìn)。有這樣的一家店:適度的豪華、完全的放松、適中的消費(fèi)、自由的選擇、個(gè)性化的定制,恰恰讓咱們?cè)诳旃?jié)拍的生活中,找到一條涓涓溪流,蕩漾過一層旖旎漣漪,美不勝收。
快捷是當(dāng)前生活狀態(tài)的主旋律。束縛于生活而又不陷于生活,活出美、活出健康是孜孜不倦的追求!EM輕松時(shí)刻以前所未有的勢(shì)能為消費(fèi)者賦能。誠如他們的董事長(zhǎng)鄧勝所說“讓在快節(jié)拍中生活的人類享用生活本該擁有的美妙”
快捷不止于快捷,是快捷生活中的節(jié)奏器,是動(dòng)靜聯(lián)合中的那一縷——慢生活!慢即是快,讓咱們蓄能,擇日再戰(zhàn)!
輕奢生活、享用美妙。
快捷不失豪華,EM輕松時(shí)刻四年三次形象設(shè)計(jì)升級(jí),每次都抹不去對(duì)消費(fèi)者認(rèn)知的理解。她們要做的:“有一家美容院初見如故人,不再相忘于江湖,是第一眼見了就想去的地方”。
經(jīng)營(yíng)認(rèn)知的過程是對(duì)人性的認(rèn)知。作為經(jīng)營(yíng)性專賣店,能觸手可及的便是將人性,暗藏于潛意識(shí)之中的選擇習(xí)慣挖掘出來,用恰到益處的形式抒發(fā):不俗套、不夸張、不浮華,不失矜持中默默地守候著你,你若安好便是晴天。基于對(duì)人性的洞察,EM輕松時(shí)刻總是在適宜的時(shí)間、適宜的地點(diǎn)、以適宜的形式與你相遇?;蛟S,這就是她們對(duì)輕奢的理解與經(jīng)營(yíng)情懷。
經(jīng)濟(jì)、有效,科技美容的衍生效益。
筆者在與EM輕松時(shí)刻董事長(zhǎng)鄧勝聊天的中感遭到這還不是他們?nèi)?。?jīng)濟(jì)、有效才是當(dāng)下美容院經(jīng)營(yíng)的硬道理!而這終極目的的出現(xiàn)離不開EM輕松時(shí)刻人對(duì)美容科技孜孜不倦的追求!立于內(nèi)不拘于內(nèi),方能化繭成蝶,實(shí)現(xiàn)美容領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的躍遷!
EM輕松時(shí)刻正在以嶄新的姿勢(shì)、高速擴(kuò)張的速度,完成美容領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)的變更。愿越來越多的美容領(lǐng)域的人參加他們,一起走向美業(yè)美妙的明天。
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