玫琳凱,一個漂亮的名字,發(fā)明的也正是跟漂亮有關(guān)的事業(yè)。在她的手上,誕生了世界著名的化妝品美容加盟公司——玫琳凱美容加盟公司。從最初的小店面,到如今已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到37個中國,銷售組織高達(dá)75萬個,2000年的銷售額達(dá)到130億美元的大公司,這是她45歲開始創(chuàng)業(yè)的結(jié)果。這樣一個不平凡的女子,她的傳奇和毅力已經(jīng)永遠(yuǎn)鐫刻在人們的歷史之上了。
5000美元起家的離婚女人
1918年5月12日,玫琳凱出生于美國得州休斯頓市,她從6歲開始關(guān)照患肺結(jié)核病臥床的父親,母親則在一個餐廳中每天工作14個小時。母親對生活十分樂觀,幾乎在所有的事情上都給她鼓勵,從學(xué)校的功課到課余時間賣小零食賺錢,“你能行”是媽媽最常說的一句話。這種自信不斷陪伴了玫琳凱的一生。
17歲那年,高中畢業(yè)的玫琳凱和當(dāng)?shù)氐牧_杰斯結(jié)婚了。這時正是20世紀(jì)30年代經(jīng)濟(jì)大蕭條期間,為了支撐家庭,玫琳凱開始了她的銷售職業(yè)生涯。最初,她銷售兒童心理書籍,靠著堅韌的性格和善于與人交往的優(yōu)勢,做得十分出色。但不久以后,她決定扭轉(zhuǎn)方向,試圖尋找一家能提供一系列產(chǎn)品的公司。她把目光放在了直銷家用器皿和清潔劑的斯坦利家用產(chǎn)品公司上。她在這家公司的業(yè)績?nèi)匀环浅?yōu)秀,被提高為經(jīng)理,而且是常勝的銷售第一名。但是她的天賦被浪費了——公司是男人的天下,她的意見和倡議只會受到嘲笑。就在玫琳凱深感困惑的時候,又一樁痛苦降臨了。玫琳凱的丈夫服完兵役回來后堅持要離婚,雖然玫琳凱也知道本人的婚姻可憐福,然而對于一個虔誠的基督徒來說,婚姻失敗對玫琳凱打擊很大,她一度描述那是本人人生的最低點。
1938年,20歲的她把家搬到了達(dá)拉斯,在那里,這位年輕的獨身母親帶著3個孩子,并沒有停滯不前,雖然日子這樣看來艱苦,她還是用常人難以想象的毅力完成了她的大學(xué)學(xué)業(yè)。為維持家里的種種花銷,她找了一份家庭日用品銷售的工作。為激勵本人致力工作,她把本人每周要銷售的肥皂數(shù)量目的寫在衛(wèi)生間的鏡子上,每天早上起床就能看到,一直擴(kuò)大本人的壓力。
11年后,由于刻苦和致力,玫琳凱已經(jīng)積累了豐富的銷售經(jīng)驗,她轉(zhuǎn)到了一家叫做“禮物世界”的直銷美容加盟公司。因為勤勞工作與業(yè)績巨大,她成功地在公司主任委員會里博得了一席之地,而且把美容加盟公司的銷售區(qū)域擴(kuò)展到43個州。1963年,美容加盟公司為她聘請了一位助手,但所付年薪高出她自己的一倍,只由于助手是個男人。玫琳凱不能忍受這種輕視婦女的行為,一氣之下便解職回家。這時她已45歲了。
退休后的玫琳凱打算寫一本書,指導(dǎo)女性如何在男性統(tǒng)治的商界里生存。她在自家的餐桌上列出了兩個寫作提綱:一個是她在本人過去工作過的美容加盟公司里看到的好的東西;另一個是她以為應(yīng)當(dāng)改良的東西。
在看這些文字時,玫琳凱的靈感忽然降臨了:既然本人有這么多的經(jīng)驗和想法,為什么不本人開一家理想的新型公司呢?它將是無數(shù)女性實現(xiàn)本身價值的載體。玫琳凱想到本人過去接觸過的一種護(hù)膚品十分有效,便預(yù)備開辦一家特別的化妝品美容加盟公司,它將不只滿足客戶的需求,更重要的是滿足女性個人成就的愿望,這是一個圓夢的美容加盟公司。1963年9月13日,在兒子理查德的協(xié)助下,玫琳凱傾其積蓄——5000美元成立了玫琳凱化妝品美容加盟公司。成功之路總是荊棘密布,就在玫琳凱的美容加盟公司要開張的一個月前,她的第二任丈夫因急病驟然去世。大家都勸說玫琳凱等侯一段時間再開始事業(yè),然而倔強(qiáng)的她還是出發(fā)了,而一個傳奇也就此誕生了。
美夢成真——只需你肯致力
1963年9月13日,星期五,一個西方人以為不吉利的日子,剛剛失去丈夫的玫琳凱開始在達(dá)拉斯的一個約46平方米的店面里開始了本人的夢想之旅。玫琳凱以本人的名字命名新美容加盟公司,最初的職員只有她和兒子理查德及9名美容加盟顧問。玫琳凱直銷的化妝品來自于她從本人美容加盟師手中買下的一種美容加盟配方。
玫琳凱說:“許多人創(chuàng)始新事業(yè)是為了賺錢,但這絕不是我的主要動機(jī),并不是我相當(dāng)富有而可以不在乎錢,我只是以為這個事業(yè)必需成功,否則我將沒有第二次機(jī)會創(chuàng)始本人的事業(yè)了。”由于這時她已經(jīng)是祖母了。
美容加盟公司開張伊始,玫琳凱就努力于為廣大婦女提供前所未有的經(jīng)濟(jì)獨立,以及個人進(jìn)步和個人成就的機(jī)會。玫琳凱將本人所信奉的“你要別人怎樣對待你,你也要怎樣對待別人”的黃金法則作為她美容加盟公司的指導(dǎo)哲學(xué)和市場方針,大力提倡“信念第一、家庭第二、事業(yè)第三”的生活優(yōu)先次序,用“你能做到”的精神來激勵其他女性參加本人的事業(yè)。
而選擇化妝品進(jìn)行直銷,這象征著玫琳凱必需與那時已有25年歷史的直銷巨人雅芳公司競爭。玫琳凱對傳統(tǒng)的挨家挨戶的直銷形式進(jìn)行了一次革命,她將本人的銷售員稱為“美容加盟顧問”,以小組展現(xiàn)形式推銷產(chǎn)品,每次加入活動的人數(shù)不超過五六人。玫琳凱說:“這種形式讓咱們的顧問方便指導(dǎo)婦女如何保養(yǎng)皮膚。”玫琳凱天經(jīng)地義地成了美容加盟公司的首席美容加盟顧問。玫琳凱還采納當(dāng)時普通公司并不采納的付款才能提貨的政策,這使得公司不需求諸多開辦資金,更重要的是,她讓她們只付售賣價的50%購置整套產(chǎn)品,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于普通的直銷公司,使許多婦女從中越來越多地受益。這項政策不只極大地鼓勵了公司的美容加盟顧問的工作熱忱,也使公司免去了許多壞賬。由于在直銷業(yè)25年的經(jīng)驗使玫琳凱深知,直銷員的壞賬常導(dǎo)致直銷公司破產(chǎn)。
創(chuàng)建第一年,在十來個“美容加盟顧問”(銷售人員)的共同致力下,美容加盟公司的銷售收入達(dá)到20萬美元,第二年迅速上升到80萬美元,而且擁有了3000名女性組成的銷售團(tuán)隊,1976年,玫琳凱美容加盟公司正式在紐約股票買賣所上市,這是第一次由女性擁有的股票上市公司。
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