2014國(guó)際飯店業(yè)職業(yè)經(jīng)理人大會(huì)于近日舉辦，這是國(guó)家酒店優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的一場(chǎng)盛會(huì)。會(huì)后，東方旗艦(香港)國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的總裁安強(qiáng)先生承受了專訪，講述了他加入并主持本次大會(huì)后的一些想法與見(jiàn)解。
以下為采訪實(shí)錄——
本次年會(huì)是咱們先之的首屆年會(huì)，您怎么看待咱們IHMA協(xié)會(huì)有怎樣的看法，您以為它的作用和意義在哪里，咱們?nèi)绾尾拍苻k得更好?
安強(qiáng)：受喬毅總裁的邀請(qǐng)，今天加入首屆的IHMA年會(huì)，從昨天頭腦風(fēng)暴會(huì)議我看到了來(lái)自于國(guó)家各地的地方的擔(dān)任人，包含區(qū)域的主席跟副主席，到今天整個(gè)活動(dòng)的過(guò)程，對(duì)IHMA這個(gè)國(guó)際職業(yè)認(rèn)證體制及它對(duì)人才的造就與將來(lái)進(jìn)步各方面，作為一個(gè)酒店人，我想談?wù)勎业目捶ā?/p>
從80年代初期國(guó)家酒店業(yè)的起步，到今天的快速進(jìn)步，歷時(shí)三十多年，從國(guó)家游覽院校對(duì)酒店人才的教育到職業(yè)培訓(xùn)乃至到咱們先之的培訓(xùn)，這整個(gè)進(jìn)步過(guò)程當(dāng)中，咱們國(guó)家酒店業(yè)確實(shí)經(jīng)歷了差異的歷程。
當(dāng)我今天真正的接觸跟深化了解IHMA的內(nèi)涵的時(shí)候，尤其是見(jiàn)到了來(lái)自全國(guó)各地這么多年輕的酒店職業(yè)經(jīng)理人的時(shí)候，我看到了一種希望。什么希望?是他們渴求學(xué)習(xí)、渴求知識(shí)的吸取的一種希望，并且這種課程是在普通的酒店院?；蛘呤菄?guó)家某某的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難找到的。那這300多位來(lái)自全國(guó)各地的職業(yè)經(jīng)理人匯集到杭州，他們?yōu)槭裁匆獊?lái)?是由于他們以為他是IHMA協(xié)會(huì)當(dāng)中的一員，他以為在學(xué)習(xí)它的課程當(dāng)中，真正的給他的職業(yè)生涯進(jìn)步起到了推進(jìn)的作用，使他的職業(yè)生涯進(jìn)步有了一個(gè)更好的目的與更好的提高的空間。
所以作為先之來(lái)講，無(wú)論是先之的教育與酒店管理學(xué)院，還是IHMA的國(guó)際飯店職業(yè)經(jīng)理人的一個(gè)認(rèn)證，這兩者都是相互關(guān)聯(lián)的。我以為先之在網(wǎng)上推進(jìn)諸多課程的時(shí)候，是面對(duì)領(lǐng)域的差異層級(jí)差異部門的所有人員，但是IHMA是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中專注于對(duì)初、中、高級(jí)酒店管理人員針對(duì)性的提高他們職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)課程，而這種課程是通過(guò)考核、通過(guò)認(rèn)證，最后才能拿到的一個(gè)有含金量的一個(gè)課程。
一個(gè)證書證實(shí)的是什么?你只是加入過(guò)這個(gè)課程，但是通過(guò)IHMA的這個(gè)協(xié)會(huì)的年會(huì)，把大家匯聚在一起的時(shí)候，它就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的課程的宣傳，而是真正起到為高級(jí)酒店職業(yè)經(jīng)理人、為領(lǐng)域搭建一個(gè)交流平臺(tái)的作用。而這個(gè)平臺(tái)的搭建是來(lái)自于國(guó)家各個(gè)地區(qū)的差異的部門差異崗位的高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人共同組成的，讓大家在這一個(gè)平臺(tái)上得以交流，通過(guò)交流了解各自在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、文明尤其是在品牌樹立方面，互相學(xué)習(xí)比較哪一家做的比較好，用什么樣的措施來(lái)招來(lái)人才、留住人才、用好人才.......這一切都是通過(guò)先之的平臺(tái)，通過(guò)先之的IHMA協(xié)會(huì)，把大家組織起來(lái)的，這種意義就走向了從一般的年會(huì)升級(jí)到了條更為有效的進(jìn)步平臺(tái)。
國(guó)家酒店業(yè)人才搭建的一個(gè)平臺(tái)，無(wú)論是從最早的最佳東方，還是到今天的先之，還是通過(guò)咱們領(lǐng)域當(dāng)中最有權(quán)威的邁點(diǎn)這個(gè)平臺(tái)的一個(gè)資訊的發(fā)布，所有這一切，它像一個(gè)鏈條一樣，一步一步的，都是在為這個(gè)領(lǐng)域而服務(wù)。
領(lǐng)域在進(jìn)步過(guò)程當(dāng)中，必定有更有思想、更有高端智慧，更有戰(zhàn)略眼光的人，為這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行領(lǐng)航。而在這個(gè)時(shí)期，咱們酒店業(yè)呈現(xiàn)了像喬毅總裁這樣的領(lǐng)袖人物，通過(guò)他的率領(lǐng)，最終做到每走一步對(duì)整個(gè)國(guó)家酒店領(lǐng)域都起到了一個(gè)引領(lǐng)的作用。
當(dāng)咱們的院校仍然造就它的?？粕⒈究粕蛘哐芯可臅r(shí)候，當(dāng)咱們國(guó)家只有鳳毛麟角的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，只能偶爾進(jìn)行一兩次培訓(xùn)的時(shí)候，這些難以完成國(guó)家整個(gè)酒店業(yè)人才造就的鏈條的時(shí)候，能夠?qū)崿F(xiàn)它的只有先之。當(dāng)先之呈現(xiàn)之后，作為一個(gè)酒店集團(tuán)的掌門人，或者是作為一個(gè)酒店管理公司、一個(gè)酒店的掌門人，他如何把人才作為進(jìn)步的第一因素，需求像咱們先之一樣有更好的課程，需求IHMA的這種認(rèn)證，讓他們有一種向往，讓他們有一種期待，然后他們通過(guò)這個(gè)學(xué)習(xí)，把本身的素質(zhì)，從外在到內(nèi)在都得以提高的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候咱們先之教育與酒店管理學(xué)院它的真正的性能才能施展到最大。
從昨天下午咱們的一個(gè)理事會(huì)議到今天上午的開(kāi)幕，我看到的聽(tīng)到的是這些學(xué)員的一種期待，是他們的一種呼聲， 他們這種呼聲就希望咱們這個(gè)大家庭，咱們這個(gè)IHMA協(xié)會(huì)能把大家牢牢的聚集在一起，而這種力量就像一種洪流，它必定會(huì)在將來(lái)職業(yè)生涯的人才造就尤其是酒店板塊，將整個(gè)領(lǐng)域全面的去向前推進(jìn)。
無(wú)論是我自己，還是領(lǐng)域眾多的酒店集團(tuán)公司的總經(jīng)理，他們會(huì)有幾十家甚至幾百家酒店，這個(gè)時(shí)候他們需求的是什么?需求的是跟先之有越來(lái)越多的合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)先之也要跟越來(lái)越多的國(guó)際化的教育機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作。咱們本人在做，同時(shí)也要走出去，還要把他們請(qǐng)進(jìn)來(lái)。咱們本人也要走國(guó)際進(jìn)步之路，而這種聯(lián)合，那就是在咱們?cè)谢A(chǔ)上一旦參加國(guó)際化的要素，融合在一起的時(shí)候，必定會(huì)給咱們整個(gè)國(guó)家酒店業(yè)的人才造就從本土人才的造就模式進(jìn)入到國(guó)際化的人才造就模式。
將來(lái)將會(huì)是什么景象?不只僅是本土的職業(yè)經(jīng)理人來(lái)參與咱們的課程，來(lái)加入咱們的認(rèn)證，相信有越來(lái)越多的國(guó)際管理人才也會(huì)參加到IHMA的認(rèn)證當(dāng)中，當(dāng)咱們的課程、教件以及師資有足夠的力量和水準(zhǔn)能把它進(jìn)行全面提高的時(shí)候，這將是整個(gè)國(guó)家酒店業(yè)的一大福澤。
所以我作為一個(gè)領(lǐng)域的秘書長(zhǎng)，也作為一個(gè)人才造就機(jī)構(gòu)的總裁，更作為一個(gè)領(lǐng)域的推進(jìn)者，我以及我的機(jī)構(gòu)還有越來(lái)越多的咱們的會(huì)員，會(huì)全面的支持和推進(jìn)先之，也會(huì)推進(jìn)IHMA這個(gè)資歷認(rèn)證的課程以及它的協(xié)會(huì)的全面的進(jìn)步，使咱們國(guó)家的酒店業(yè)，由一個(gè)酒店大國(guó)，變成一個(gè)真正的國(guó)際化的酒店強(qiáng)國(guó)。
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