2010年,家居領域在歷經了十多年的進步之后進入變更期。尤其是在最近3年,家居領域的市場走勢更是風云變更。2008年的金融危機、2009年的逐漸緩和、2010年的房產抑制,家居市場走勢隨之一波三折,但正是這樣的時刻,才能考驗企業(yè)的應變水平和進步思路。
中國的房地產政策收緊,調控政策頻出,豈但打擊了房地產市場,也對下游的家居建材領域帶來必定影響。不少企業(yè)在銷售遇冷的狀況下做出了策略性調整,將今年的工作重點放在宣傳營銷上。正值今年的世博、亞運盛事,層出不窮的話題給企業(yè)提供了各種事件營銷的由頭和舞臺。年初盛行走高端路線,相比中小賣場,眾多高端家居品牌賣場更為活躍。但就是在這種市場低迷的環(huán)境下,為了分得一杯羹,各大賣場也紛紛在節(jié)假日推出各種打折促銷、團購活動來喚醒家居消費者的熱情。年末家居建材品牌企業(yè)再度上演抱團取暖,聯(lián)盟之勢。
無論目前形勢如何嚴峻,但從2008到2010年進步趨勢由低-高-低的狀態(tài)來看,2011年根本出現(xiàn)逆市回暖的趨勢。如何總結經驗,在下一年有一個華麗的轉身,探尋他們對2010年整個家居市場的獨一無二剖析和2011年的整體布局瞻望。
【記者】肖總你好,十分感激您承受搜狐家居網的采訪。2010年已經結束,請您給咱們盤點一下2010年一新櫥柜做得最給力的幾件事。
【伊總】首先恭賀咱們一新櫥柜2010年搬進新工廠,在本來的面積上增加了三倍,生產力大幅提高。在11月份咱們做了工廠團購,廠家直銷,減少了中間加價環(huán)節(jié),消費者反響十分激烈。
其次今年在武漢地區(qū)幾大賣場新添諸多展廳,又向全國擴展,在湖北、江西、安徽、河南、廣西、大連、河北、山西、寧夏、貴州等21個省份都有咱們一新櫥柜自營店和加盟店,而今年貴州省銷售成果最為明顯。
產品風格上今年原創(chuàng)產品居多,專業(yè)設計師經常有機會參觀國內家裝領域博覽會,汲取世界最前沿廚柜產品的養(yǎng)分,保障讓江城顧客享用與歐洲同步的設計服務。
今年咱們還把市場拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)級地區(qū),在洪湖峰口鎮(zhèn),麻城淞滬鎮(zhèn)新添了店面,市場占有率高達90%,就是由于咱們整體廚柜的價格、品質在當?shù)囟际亲詈玫摹?/p>
【記者】2010許多家具、櫥柜制造商都提到領域三年內面臨一次洗牌,好的品牌會留下來并迅速進步壯大,一些小的品牌將面臨淘汰,您怎么看?
【伊總】櫥柜自身是定制成品,要滿足多樣性需要,是一個不太容易被壟斷的領域,但仍是向優(yōu)勢化品牌集中,逐步由少數(shù)大品牌占據(jù)市場的方向進步,如今是“剩”者為王嘛(笑)!所以一新不能只滿足于地方品牌優(yōu)勢,要放眼全國,擁有鮮明特色,進行規(guī)?;a,渠道開辟上提高速度。
其次我以為產質量量是品牌在強烈市場競爭下得以生存的有利要素,好比櫥柜封邊,一些非專業(yè)廠家應用立時得膠,只用電熨斗燙平,盡管在設施上省了錢,本錢降低了,但時間稍久會自動脫落,甚至開水澆上去就會使膠融化。而一新購進的自動封邊機,應用200度以上的高溫膠,封邊過程自動化,封邊結實,品質有保障,這是一些小品牌無奈做到的。
【記者】對于網絡媒體推廣您覺得施展了怎樣的作用,實現(xiàn)了哪些意義?
【伊總】網絡是最精準的媒體,如今人類的生活習慣已經趨于網絡,并且 80%的網民屬于家居領域目的顧客群。我通過網絡可以完成前期大局部工作,例如產品展現(xiàn)、雙方的信息交換,甚至產品設計。如果達到顧客指定購置的程度,再集合越來越多的買家團購,要求賣家打折,就可以降低購置價格,這也是消費者青睞的形式。而消費者通過互聯(lián)網查詢到一新的產品便于對一新有一個程度的了解,再到工廠實地調查,其他家居企業(yè)也知道了“一新櫥柜”的技術實力。
【記者】目前,隨著80后、90后一直成為家居業(yè)消費主體,企業(yè)一方面要滿足這些人群對家高質量的需要,又要滿足他們個性化的需要。請問一新是如何應答這種雙重消費需要的?
【伊總】其實人在年輕的時候個性化心理要求都有,惟一差異是時代財富的積累更多,要求也就更多元化。所以產品風格要跟上時代的變革,細節(jié)要愈加精致,品質愈加有保障,服務愈加人性化,不光是售后服務,售前的設計、征詢都要為消費者提供滿意的解答和綜合參考意見。
【記者】作為業(yè)內人士,對于想要購置櫥柜的消費者,您有些什么好的倡議?
【伊總】首先,要選購值得信任的品牌,品牌的建設需求經過長期而連續(xù)的投入,任何損壞或放棄所付出的代價都是無可估量的,所以品牌企業(yè)十分珍惜這來之不易的名譽,一直地追求更好的質量、更好的服務。
其次,留意選擇中國品質管理認證的產品。櫥柜是特殊定制產品,裝置到家里的時候才能看到實際的產品,發(fā)現(xiàn)有問題已經來不迭了。所以希望消費者在購置櫥柜之前必定要了解你所選的櫥柜是用什么物料做出來的,要能夠保障消費者花錢獲得最好的東西。
最后,是細節(jié)的問題。做飯是一件繁雜,瑣碎的家務,廚柜應該提供協(xié)助,所以消費者在選購櫥柜時就要留意一些細節(jié)化的東西,好比柜體內部角落處的弧型設計,使柜體更容易做清潔;將地柜做成高低結構,使顧客不必彎下腰來洗菜,讓咱們的生活愈加舒適。
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