在現(xiàn)在家紡市場不盡景氣,網(wǎng)絡(luò)沖擊的環(huán)境下,在顧客一直加盟咨詢的過程中,你該如何來告訴顧客,為什么要選擇夢潔家紡,選擇夢潔家紡要怎么做?回答這個(gè)問題前,我想先舉幾個(gè)例子:
當(dāng)你走在江西萍鄉(xiāng)街頭時(shí),四處可以看到身披夢潔授帶的意愿者,她們都是夢潔的員工利用下班時(shí)間義務(wù)推廣城市文化。而在每年的植樹節(jié),你甚至可以看到夢潔的會(huì)員與員工共同栽下的愛心林。
所以關(guān)于如何經(jīng)營夢潔這個(gè)問題,我想婭麗女士的答案應(yīng)該就是“大愛”與“貢獻(xiàn)”了吧。大愛于本人深愛的城市,貢獻(xiàn)于至始至終支持本人的消費(fèi)者們,這種滲透至輕微之處的關(guān)心與服務(wù),不需求言語,消費(fèi)者們也會(huì)無形中給予專賣店相應(yīng)的信賴和擁護(hù)。
夢潔家居生活館
當(dāng)你走進(jìn)浙江余姚門店,興許你會(huì)被溫馨的家居館招來,更重要的是,這里會(huì)員的孩子出國,他們會(huì)想到將包裹帶到夢潔店里免費(fèi)打包,順道將夢潔的產(chǎn)品飄洋出國。這個(gè)年銷售千萬以上的專賣店,你在余姚的各個(gè)小區(qū),經(jīng)??梢钥吹揭粋€(gè)修長的身影,帶著她的員工幫客戶去上門鋪床。
以上種種在我看來,極致的服務(wù)就是愛濃女士給予咱們的另一個(gè)答案了。愛濃女士不只將店內(nèi)的服務(wù)延伸至店外,更令人欽佩的是她能夠?qū)⒌晖獾姆?wù)訴求主動(dòng)引導(dǎo)至店內(nèi),這一點(diǎn)放眼全國的品牌加盟店都是難得一見的,這樣的服務(wù)就好像一條紅線,無形之中牽動(dòng)著消費(fèi)者的心靈。
在浙江臺(tái)州你可以看到很霸氣的夢潔門店,有家紡的地方就有夢潔,臺(tái)州經(jīng)銷商老俞的經(jīng)營形式可以說與以上的兩位女士截然差異,相比細(xì)膩的服務(wù)的大愛,老俞則是用一種磅礴豪邁的氣勢來經(jīng)營夢潔加盟店的。
而老俞給我的答案也同樣帶著那種磅礴豪邁的氣場!的確,家紡品牌的品位和身價(jià)在消費(fèi)者眼里最為顯而易見的就在于她的終端專賣店。老俞的專賣店讓還在遠(yuǎn)處的消費(fèi)者就明顯感覺到它的華麗和不同凡響,這種氣場,不單單提高了夢潔品牌的檔次和品位,無形之中更招來著人類進(jìn)店消費(fèi),在老俞的專賣店,消費(fèi)者討價(jià)的現(xiàn)象也非常少見!
上面所說的一切,我只是想告訴你,做夢潔,不能當(dāng)生意來做,而是要當(dāng)事業(yè)來做。當(dāng)生意做,興許咱們會(huì)唯利是圖,這樣,咱們做不好服務(wù)。當(dāng)生意做,興許咱們遇到一點(diǎn)點(diǎn)困難,就會(huì)想著放棄。經(jīng)營夢潔不需求什么所謂的捷徑,將它視為一份事業(yè),用心去做,就能成就你的一生!
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