隨著時(shí)代的進(jìn)步，家電領(lǐng)域已經(jīng)逐漸走向一體化的趨勢，凈水器將成為整體家居的重要組成局部，凈水領(lǐng)域不會是一個孤立的領(lǐng)域， 這一次咱們專訪泉來董事長歐陽葵會，讓他為咱們詳細(xì)談?wù)勥@個問題。
小編：今天現(xiàn)場泉來的推廣手冊上有大篇幅關(guān)于招商加盟的信息，招商加盟最根本的還是高質(zhì)量產(chǎn)品，這樣看來本次展會咱們從深圳帶來哪些亮點(diǎn)的、核心的產(chǎn)品?
歐陽葵會：咱們的核心產(chǎn)品是泉來的直飲水系統(tǒng)，主要是處理消費(fèi)者的廚房用水、衛(wèi)生間用水等，咱們是圍繞這個需要來塑造相干的產(chǎn)品、做出組合，同時(shí)使用咱們企業(yè)最核心的超濾膜技術(shù)來凈化水質(zhì)、使其達(dá)到直飲的標(biāo)準(zhǔn)。
小編：那泉來對加盟商有怎樣的政策扶持?
歐陽葵會：對于所有加盟商，咱們希望他能從真正意義上看好水的進(jìn)步，有責(zé)任感和使命感，同樣有做好的信念，能夠堅(jiān)持長期做下去，服務(wù)意識較強(qiáng)。
小編：說到上海，近期關(guān)于黃浦江打撈死豬的事件還是挺受關(guān)注，并且近幾年也一直曝出有河流、地下水受污染等現(xiàn)象呈現(xiàn)，諸多市民都不敢直接應(yīng)用自來水，紛紛購置凈水產(chǎn)品，凈水領(lǐng)域的進(jìn)步速度加快，隨之而來的是更多的企業(yè)進(jìn)駐，您怎樣看?
歐陽葵會：應(yīng)該說各個企業(yè)進(jìn)來加入競爭對推進(jìn)領(lǐng)域的進(jìn)步有必定的促成作用，從咱們本身來講也有協(xié)助，把領(lǐng)域做好是企業(yè)和領(lǐng)域的終極追求，所以說咱們可以在做好本人的同時(shí)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)勢來促成本人更快的進(jìn)步。
小編：市場競爭加劇，你們采取怎樣的形式來應(yīng)答、從而保持搶先?
歐陽葵會：還是要立足于消費(fèi)者的價(jià)值，以消費(fèi)者為思索基點(diǎn)來建設(shè)銷售系統(tǒng)、市場渠道、構(gòu)件產(chǎn)品、服務(wù)等等，然后衍生出品牌，進(jìn)行傳播，產(chǎn)生影響力，最后構(gòu)成企業(yè)的市場定位，整合相干社會資源，來成就消費(fèi)者的價(jià)值，真正塑造消費(fèi)者價(jià)值、塑造將來，
小編：新國際這邊家居產(chǎn)業(yè)的博覽會諸多，但是最近幾年似乎領(lǐng)域進(jìn)步的并不算太順，凈水領(lǐng)域這一塊呢?
歐陽葵會：如今水質(zhì)污染較重大，隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，老百姓也越來越關(guān)注這一塊，家居的領(lǐng)域跟房地產(chǎn)關(guān)聯(lián)較大，但是凈水對老百姓的日常生活關(guān)聯(lián)程度更高，咱們幾乎不受房地產(chǎn)的影響，咱們領(lǐng)域的增長速度也很快，應(yīng)該是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他領(lǐng)域。
小編：泉來這次帶來的是“泉水系統(tǒng)”概念，會給消費(fèi)者營造出生態(tài)、自然的感覺，您能解釋下它的內(nèi)涵嗎?
歐陽葵會：“泉水系統(tǒng)”是對“泉來直飲水”有個升級的概念在里面，或者說更精準(zhǔn)的告訴消費(fèi)者，咱們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠給消費(fèi)者帶來一種“泉水到家里”的感覺，咱們不只僅是做好水，還做好了水背后的產(chǎn)品，包含技術(shù)創(chuàng)新等，最終做到連續(xù)、健康、直飲的水，就像泉水自然、健康的、新鮮的來到家里。
小編：據(jù)咱們了解，泉來的產(chǎn)品相繼通過苛刻的美國NSF整機(jī)認(rèn)證，取得了進(jìn)入歐美市場的免檢通行證，這對泉來帶來什么影響?
歐陽葵會：咱們的產(chǎn)品征集通過美國NSF認(rèn)證，等于咱們的產(chǎn)品得到了世界的認(rèn)可，可免檢進(jìn)入歐美市場。凈水是一個世界級的需要，無論哪個中國和地區(qū)都需求購置凈水器，泉來進(jìn)入國際市場也是十分有可能的，但就現(xiàn)階段來說，國家國內(nèi)的凈水器普及率還十分低，還有十分大的進(jìn)步空間，咱們目前越來越多是專一于國內(nèi)市場，為國內(nèi)的消費(fèi)者提供更好的直飲水服務(wù)。
小編：三分銷售、七分服務(wù)，服務(wù)是凈水企業(yè)最為重要的營銷手段，泉來在服務(wù)上能否有完善的支持體制?
歐陽葵會：產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)的生命，從方針上來說，泉來首先做好產(chǎn)品質(zhì)量，通過產(chǎn)品和服務(wù)讓消費(fèi)者滿意，通過服務(wù)品質(zhì)促成銷售的增長，而且提升品牌的名氣、滿意度，為此，泉來在全國三十多省、市、地區(qū)設(shè)立服務(wù)中心，建設(shè)五星級的服務(wù)體制，確保每一個消費(fèi)者都能放心的購置和應(yīng)用泉來產(chǎn)品，今年以來，咱們還專注于組織各地經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)湛江經(jīng)銷商的服務(wù)模式，一直提升泉來的服務(wù)能力。
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