所有家紡企業(yè)都在預(yù)言家紡領(lǐng)域?qū)⒂瓉硇乱惠喌南磁?，?qiáng)者品牌脫穎而出，弱者將遭淘汰。新的歷史期間下，眾家紡企業(yè)如何看待家紡設(shè)計(jì)、產(chǎn)品同質(zhì)化、電子商務(wù)、進(jìn)步預(yù)測(cè)等熱點(diǎn)話題，記者采訪了羅萊董事長薛偉成。
【記者】：今天很高興能夠采訪到羅萊董事長薛偉成，您好!
【薛偉成】：你好。
四大網(wǎng)上商城 一站式家居配套服務(wù)
【記者】：對(duì)于電子商務(wù)這一塊的現(xiàn)狀以及進(jìn)步趨勢(shì)，包含羅萊在電子商務(wù)的一些舉措，想請(qǐng)薛總介紹一下。
【薛偉成】：電子商務(wù)實(shí)際上咱們公司兩年之前就開始成立了電子商務(wù)公司，前兩年我覺得咱們做得不是太好，由于當(dāng)時(shí)做的時(shí)候，我也沒有太多關(guān)注，沒有真正從品牌的角度去考慮，而是采納了傳統(tǒng)電子商務(wù)公司的做法，只是強(qiáng)調(diào)一個(gè)價(jià)格，靠打折促銷的活動(dòng)招來消費(fèi)者。
今年年初我直接接管了電子商務(wù)，電子商務(wù)尤其對(duì)家紡來說，是十分有益處的。究竟家紡是相比照較標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，電子渠道的銷售確實(shí)比傳統(tǒng)渠道要好得多。自身咱們研發(fā)生產(chǎn)出來產(chǎn)品之后，可以直接交到消費(fèi)者手里，不需求通過諸多的中間環(huán)節(jié)，甚至送到消費(fèi)者的家里，這樣對(duì)于消費(fèi)者也會(huì)很方便。
咱們?nèi)缃袷亲銎放疲娮由虅?wù)更重要的是未來中高檔產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者更有利。由于中高檔產(chǎn)品如今是走商場(chǎng)門店，說實(shí)話這個(gè)本錢是很高的，還有諸多中間環(huán)節(jié)。咱們究竟是在線下做得很強(qiáng)，名氣也是很高，對(duì)于咱們的企業(yè)來說做電子商務(wù)是十分有利的。同時(shí)咱們也加入了幾次電子商務(wù)的論壇，大家都看好傳統(tǒng)渠道品牌做電子商務(wù)，大家都很看好。并且電子商務(wù)咱們完全是盈利的，有些電子商務(wù)公司把電子商務(wù)當(dāng)成最低檔的一種渠道來做的，我以為是完全不對(duì)的。咱們?nèi)缃褚龅闹懈邫n家紡，咱們有利的方面是咱們羅萊有接近20個(gè)品牌，并且各個(gè)品牌有差異的產(chǎn)品。
電子商務(wù)上咱們羅萊成立了四個(gè)商城，一個(gè)是羅萊多品牌的商城，主要是線下渠道的有20多個(gè)品牌也上線;第二個(gè)是奧特萊斯，主要是一些積壓產(chǎn)品的促銷，線下有諸多的過季的積壓產(chǎn)品，這個(gè)咱們是在線上也做促銷，本錢會(huì)更低，更有優(yōu)勢(shì);第三個(gè)商城咱們做的是LOVO商城，它是線上的品牌，優(yōu)勢(shì)主要是跟線下不通作，這樣的話，咱們的價(jià)格就可以放低了，由于電子商務(wù)的本錢是最低的，它跟羅萊商城的分別價(jià)格、品牌不合，但品質(zhì)是一樣的;還有一個(gè)咱們每年要開進(jìn)口商城，把國外的諸多好的產(chǎn)品進(jìn)口代理進(jìn)來，專注于做線上，究竟線上的消費(fèi)者大局部是白領(lǐng)，他們需求高質(zhì)量的產(chǎn)品，比較時(shí)髦的。所以我以為這四個(gè)商城的進(jìn)步空間都十分大，并且咱們還可以從家紡到家居品牌，一站式購物，包含兒童用房、臥室、客廳，軟裝是配套的服務(wù)。
強(qiáng)調(diào)性能研發(fā) 高質(zhì)量引領(lǐng)健康睡眠
【記者】：剛才也提到了，可能咱們電子商務(wù)接下來的趨勢(shì)從低價(jià)轉(zhuǎn)向質(zhì)量化的需要。聽到質(zhì)量化大家比較關(guān)注的是產(chǎn)品的材質(zhì)能否健康，咱們搜狐家居最近在舉辦2011健康睡眠國家行的活動(dòng)，想請(qǐng)薛總圍繞健康睡眠這個(gè)話題跟咱們簡單介紹一下。
【薛偉成】：睡眠對(duì)人的一生當(dāng)中是十分重要的。大家也知道，人的一生在床上的時(shí)間最少三分之一以上。如今家庭條件都改善了，住房也改善了。臥室以及床上用品確實(shí)是提升生活品質(zhì)的一個(gè)主要的關(guān)注點(diǎn)。
作為床上用品來說，由于咱們公司不斷在研究怎么樣讓差異的人休息好，這里也是有不同的。好比說床墊，有的人要睡硬一點(diǎn)，有的人要睡軟一點(diǎn)，還有時(shí)節(jié)差異也會(huì)有變革。當(dāng)然咱們是做床上用品，幾件套，還有被子，冬天好比說羽絨被，夏天是蠶絲被，這里面有諸多的差異個(gè)性需要或者是差異的區(qū)域、差異的時(shí)節(jié)找到差異的產(chǎn)品。在諸多終端都已經(jīng)提到，什么樣的人用什么樣的枕頭，應(yīng)用得當(dāng)就是健康睡眠。另外咱們也在開發(fā)諸多性能性的產(chǎn)品，好比說頸椎不好的用什么枕頭，開發(fā)了諸多性能性。
從技術(shù)上說，咱們是中國高新技術(shù)企業(yè)，所以咱們?nèi)缃裢度氲难邪l(fā)也很大，前幾年強(qiáng)調(diào)的是表面的美觀、花色，如今更強(qiáng)調(diào)它的性能，強(qiáng)調(diào)它的睡眠健康角度，也是跟科研院校、上游企業(yè)合作研發(fā)，還有跟國外的一些研發(fā)機(jī)構(gòu)做溝通。家紡的研發(fā)潛力還是很大的，性能性還是有很大潛力的。
【記者】：咱們搜狐家居和羅萊的想法是不約而同，咱們做的健康睡眠的考察，也會(huì)針對(duì)消費(fèi)者具體的選擇什么樣的枕頭，什么樣的床品，無論是材質(zhì)、性能以及睡眠習(xí)慣，咱們?cè)碌椎臅r(shí)候，也會(huì)有整個(gè)全國考察結(jié)果的權(quán)威發(fā)布。如今家紡設(shè)計(jì)這一塊，據(jù)咱們的了解，有諸多企業(yè)花了很大的人力物力投入在家紡的設(shè)計(jì)研發(fā)方面，咱們也會(huì)每年購置國外設(shè)計(jì)公司的設(shè)計(jì)畫稿。目前國家家紡設(shè)計(jì)的狀況是怎么樣的?
延伸品牌設(shè)計(jì) 中西方方針聯(lián)合最優(yōu)
【薛偉成】：家紡的研發(fā)設(shè)計(jì)，咱們國家的家紡產(chǎn)業(yè)有15年左右的研發(fā)，比起歐洲來說，還是比較短的。但是咱們不能完全拿歐洲的設(shè)計(jì)，由于國家的文明和歐洲還是有一些不同的，好比說咱們的婚慶產(chǎn)品，在歐洲是沒有的，只有國家有傳統(tǒng)的婚慶大紅產(chǎn)品。
咱們也強(qiáng)調(diào)國際化研發(fā)，不光是買國外的畫稿，關(guān)鍵是請(qǐng)了諸多國外的設(shè)計(jì)師一起研發(fā)，這樣的話，中西聯(lián)合，做出來的東西會(huì)更好。如果完全是歐洲的花型買進(jìn)來，不必定完全適合國家的市場(chǎng)。當(dāng)然咱們?nèi)缃裼兄T多的品牌，咱們本人也買了一兩個(gè)歐洲的品牌，咱們本人也有本人的品牌，差異的品牌也有差異的設(shè)計(jì)師，有的是請(qǐng)到歐洲的，有的是請(qǐng)韓國的，有的是請(qǐng)美國的，差異的設(shè)計(jì)師做出差異的風(fēng)格。完全是國家設(shè)計(jì)師做出的東西很相同，國外的設(shè)計(jì)師不必定適合于國家市場(chǎng)，所以我以為兩方面聯(lián)合做出來的東西才是最理想的。
第二個(gè)咱們?nèi)缃駨难邪l(fā)隊(duì)伍來說，在國外的家紡企業(yè)有幾個(gè)設(shè)計(jì)師做一個(gè)品牌就很可觀了，咱們有幾十個(gè)設(shè)計(jì)師圍繞一個(gè)品牌在做。咱們?nèi)缃褡杂虚_發(fā)的品牌也有五六個(gè)，咱們?cè)O(shè)計(jì)隊(duì)伍也有整百人。由于國家的產(chǎn)品更新?lián)Q代甚至比國外還要快，所以每年都推出諸多新的產(chǎn)品，咱們當(dāng)然還有新的產(chǎn)品，還有圍繞軟裝的家居配套產(chǎn)品，一直地在延伸，所以咱們的設(shè)計(jì)力量要一直地增強(qiáng)。
國家市場(chǎng)確實(shí)是全球最大的，究竟有十幾億人口，不像歐洲一個(gè)中國只有幾千萬人口。所以咱們這樣看來大的市場(chǎng)，并且咱們一個(gè)店的面積也很大，有的一個(gè)店要有幾百個(gè)平米，產(chǎn)品的系列也諸多，這樣的話，對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的壓力也很大。所以咱們每年投入的研發(fā)本錢也比較高，尤其是電子商務(wù)的品牌研發(fā)，更新得更快。目前來說，咱們研發(fā)還有很大的空間，比起國外來說，還需求很大的提高。家紡也是和時(shí)髦比較貼近，是在一直變更的。
家紡逆勢(shì)前行 多渠道眾品類強(qiáng)者更強(qiáng)
【記者】：作為咱們家紡領(lǐng)域的老大，羅萊是有發(fā)言權(quán)的一個(gè)企業(yè)。有些企業(yè)可能會(huì)以為遭到大的經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及樓市調(diào)控的影響，可能家紡領(lǐng)域有一個(gè)低迷的進(jìn)步，但有一些企業(yè)持樂觀的態(tài)度。同時(shí)我也了解到三大家紡上市品牌三季度收益高開，逆勢(shì)前進(jìn)，作為我們領(lǐng)域的老大，請(qǐng)薛總談一下家紡領(lǐng)域?qū)磉M(jìn)步態(tài)勢(shì)。
【薛偉成】：家紡這個(gè)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該說是一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。如今國家經(jīng)濟(jì)好了以后，有錢了先買房子，買車子，然后再考慮到家里的家紡、家居的概念。如今家紡跟服裝相比，在國外來說銷售比例應(yīng)該是差不多的。如今國家的家紡跟服裝相比，差得還很大，連服裝的百分之二三十都不到。這個(gè)就象征著咱們領(lǐng)域的空間很大。
第二個(gè)對(duì)于樓市的調(diào)控我覺得影響不大。由于中國如今控制的是一些投資性房地產(chǎn)，投資性的房地產(chǎn)跟咱們這個(gè)領(lǐng)域關(guān)系不大，由于買的房子都是空的，不裝修的，剛性消費(fèi)房地產(chǎn)中國還是支持的。咱們主要是賣給剛性消費(fèi)的消費(fèi)者，所以應(yīng)該說家紡領(lǐng)域進(jìn)步不受影響。
第三個(gè)，如今咱們自身這個(gè)領(lǐng)域也在一直的洗牌，小的公司是越來越困難了，對(duì)于咱們大的，尤其是咱們上市的，尤其在領(lǐng)域里是老大的企業(yè)來說，還是有諸多的機(jī)會(huì)。從上市以后，名氣、佳譽(yù)度，有了很大的提高。咱們?nèi)疑鲜泄荆@兩年的銷售收益提高都很快，沒有遭到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，倒反而更好。我以為未來應(yīng)該說大的更好，尤其像咱們?nèi)缃穸嗥放啤⒍嗲澜?jīng)營的話，應(yīng)該說優(yōu)勢(shì)越來越明顯。所以這個(gè)不影響家紡領(lǐng)域進(jìn)步的，強(qiáng)者更強(qiáng)。
【記者】：咱們也想了解一下從品牌、渠道等方面，羅萊接下來的進(jìn)步動(dòng)向。
【薛偉成】：咱們前一段時(shí)間在國慶節(jié)的時(shí)候，咱們到美國紐約開了一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)，主要是想看一下美國市場(chǎng)。由于如今咱們公司強(qiáng)調(diào)技術(shù)是學(xué)歐洲，市場(chǎng)是學(xué)美國，服務(wù)是學(xué)日本，目前的階段咱們比較注重市場(chǎng)，所以咱們主要在美國開了一個(gè)戰(zhàn)略研討會(huì)，決定了接下來三年、五年、十年的進(jìn)步方向。
渠道的話，咱們有百貨公司、門店為主的，另外咱們還有一個(gè)團(tuán)購禮品渠道，咱們?nèi)缃褚彩亲龅檬挚捎^的。同時(shí)咱們這樣看來多品牌，一個(gè)是家紡，品位不同化、風(fēng)格不同化，品類不同化，咱們代理了一些家居用品，包含香氛、陶瓷等一些軟裝家居配套的東西。
這樣看來線上，咱們主要有四個(gè)商城，每個(gè)商城都有差異的定位。還有一塊是超市，咱們從百貨公司、門店、團(tuán)購禮品、電子商務(wù)，這幾個(gè)渠道都覆蓋到了。由于咱們考慮到一個(gè)上市企業(yè)不是三年的進(jìn)步，更重要是五年、十年能否能連續(xù)實(shí)現(xiàn)高速的增長，由于2019年咱們要實(shí)現(xiàn)百億的目的，甚至提早。所以從家紡到家居整個(gè)領(lǐng)域，對(duì)國家來說還是一個(gè)新興市場(chǎng)，究竟有15億的人口，這個(gè)市場(chǎng)確實(shí)是十分大的。
【記者】：好的，謝謝薛總。
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