隨著2019新春佳節(jié)來到了尾聲，歐神諾人亦整裝待發(fā)，在2月15日舉辦了開年重要的培訓(xùn)活動：“2019神速談單交互大屏培訓(xùn)大會——新售賣智慧專賣店立客篇”。 何為“神速談單多性能交互大屏”？ 作為歐神諾新售賣智慧專賣店核心工具之一的“神速談單多性能交互大屏”，是承載在交互演示大屏上，由歐神諾針對終端瓷磚銷售痛點而自主研發(fā)的瓷磚體驗系統(tǒng)。該“神速談單多性能交互大屏”豈但擁有海量樓盤戶型案例庫，令消費者在裝修之前就能看到專屬新家的設(shè)計方案，還能體驗1秒換磚DIY、720°瓷磚空間等性能，令消費者獲得極速、貼心、便捷的瓷磚空間方案推介，更能提高終端專賣店人員在接待、銷售過程的專業(yè)度，有效突破傳統(tǒng)話術(shù)的溝通瓶頸，高效、精確地獲得顧客需要，更好提供專業(yè)服務(wù)，穩(wěn)抓專賣店商機。
模式的突破帶來時代的躍進 在培訓(xùn)大會上，歐神諾陶瓷總裁陳家旺談及新一代消費群體特征，與經(jīng)營瓶頸時，一再強調(diào)工具的迭代而產(chǎn)生模式的變，是當下勢在必行的營銷變更。因而，該“神速談單多性能交互大屏”是處理終端經(jīng)營的首先一步——“立客”的變化。
讓體驗感標準化是智慧專賣店樹立的關(guān)鍵 新售賣運營總監(jiān)熊亮表現(xiàn)，談單交互大屏能夠讓終端專賣店體驗達到標準與統(tǒng)一，亦是歐神諾“31319”新售賣服務(wù)標準體制的貫徹。通過此次培訓(xùn)帶動全國終端專賣店體驗升級，對歐神諾新售賣戰(zhàn)略的深入，與智慧專賣店的開辟具備重要意義。
正視工具，活學(xué)活用 工具的扭轉(zhuǎn)象征著對人條件的提高，正視工具，把握工具，才能施展工具價值。歐神諾策劃部總監(jiān)章艾在會議上通過幽默的互動，讓大家重新認知了“神速談單多性能交互大屏”的運用場景與邏輯，將日常的經(jīng)營痛點，與工具的性能特點一一對應(yīng)，讓大家對大屏的性能與特色深刻了解。
充分擴展專賣店產(chǎn)品使用場景，令消費者便捷體驗瓷磚使用效果，更能讓終端銷售人員，秒變新一代專業(yè)家居顧問，“神速談單多性能交互大屏”是打造高度同行不同化的核心工具，更是專賣店商機的挖掘機！本次培訓(xùn)亦象征著歐神諾2019新售賣智慧專賣店戰(zhàn)略的啟動，貫徹快速響應(yīng)，高效交付精神，打響開年的頭一炮！
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