在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展遭遇天花板之時,市面上知名連鎖酒店都在推出中端品牌,一時中檔酒店盛如烈火烹油,鮮花著錦,成為資本追逐的新寵兒。
細(xì)數(shù)酒店領(lǐng)域的中檔品牌,可不是從2015年才開始。2010年,華住酒店集團(tuán)正式推出“漢庭全季”;2013年,鉑濤酒店集團(tuán)推出中檔品牌麗楓;錦江之星所屬的錦江酒店增加了新的中檔品牌——錦江都城;都市酒店集團(tuán)推出都市118·精選酒店。
中國的中產(chǎn)階級在一直崛起,消費需要升級,經(jīng)濟(jì)型酒店的有限效勞曾經(jīng)不能滿足他們的需要了。不少中檔連鎖酒店品牌,通過差異化競爭“突圍”,正在以更為個性化的品牌特質(zhì)招來一批特定的消費群。
都市酒店集團(tuán)品牌擔(dān)任人表示,早在幾年前,集團(tuán)就高瞻遠(yuǎn)矚的嗅到中檔酒店業(yè)態(tài)擁有突出的發(fā)展?jié)摿Γ恢钡耐晟?、一直的更迭,才有了今天大家看到的契合市場需要的都?18·精選酒店,而它也不負(fù)眾望,得到了很多酒店加盟業(yè)主的認(rèn)可。
互聯(lián)網(wǎng)+時代的潛力中檔酒店產(chǎn)品,入住體驗更佳
移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,人們的上網(wǎng)習(xí)慣,消費習(xí)慣,娛樂習(xí)慣等等生活方式都發(fā)生了太多的變化。群眾的目光、時間、消費都轉(zhuǎn)移到了移動端,從去年雙11天貓總成交額912.17億元,其中移動端成交占比68.67%,由此可見一斑。
都市118·精選提出的“互聯(lián)網(wǎng)酒店”定位并將其作為核心戰(zhàn)略,并沒有止在概念,而是實時迅速落地。微信開門取電及酒店前臺自助機(jī)的引入、小商品線上購置的實現(xiàn),在業(yè)內(nèi)引發(fā)軒然大波。對消費者來說保險便捷,愈加注重個人隱私,入住體驗更佳,對廣大酒店加盟商來說,減少人力物力成本,也防止了時下招工難等困擾,一年節(jié)省支出超十萬?;ヂ?lián)網(wǎng)+時代拼的是速度,都市118·精選酒店抓住時機(jī)以差異化迅速崛起。
都市118·精選酒店不做簡單的加法和減法,注意主流的中產(chǎn)人群的核心需要,除了緊抓酒店客房硬件的升級,智慧酒店的融入,跨界咖啡效勞更多的增加了酒店文明內(nèi)涵,大幅提升的客戶的入住體驗。
注意用戶體驗,24小時營業(yè)的咖啡廳,大堂+客房雙效益
提到用戶體驗,不得不提到小米,在優(yōu)先代小米手機(jī)面世之前,通過miui系統(tǒng)的開發(fā)、內(nèi)測曾經(jīng)“圈住”了不少技術(shù)發(fā)燒友的心,通過與這群“天使用戶”一直的互動,不只對用戶需要的掌握愈發(fā)精確,同時又一直的帶動他們身邊的人注意和參與這個產(chǎn)品。
都市118·精選酒店深挖中產(chǎn)階級人群的消費習(xí)慣,大廳引入咖啡,將大廳閑置空間變身黃金地段咖啡廳,借助酒店的營業(yè)特點,一家24小時營業(yè)的咖啡廳瞬間秒殺周邊90%的咖啡廳,自然遭到消費者的歡迎。同時充分利用互聯(lián)網(wǎng)酒店的特點,將智慧酒店系統(tǒng)上線后空閑下的人力,經(jīng)過都市118·精選酒店完善的人才培訓(xùn)體系成為專業(yè)的咖啡師。既實現(xiàn)了大廳客房雙效益,又充分處理了人力問題,為酒店加盟商盈利處理了后顧之憂。
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