猴年來了，今年的猴年格外差異，“猴哥”不出場，微信和領(lǐng)取寶的搶紅包大戰(zhàn)輪番上演，春晚變成了一場“咻咻咻”的戰(zhàn)役。對于酒店領(lǐng)域而言，2015年曾經(jīng)遠(yuǎn)去，但2015年的領(lǐng)域趨勢仍然產(chǎn)生突出影響?；仡?015年，酒店加盟領(lǐng)域的關(guān)鍵詞很聚焦：星級酒店下沉、出走，降星重組；中低檔酒店在重體驗的品牌體驗道路上愈走愈堅。展望曾經(jīng)到來的2016年的酒店加盟領(lǐng)域，不論是酒店加盟投資人、還是專業(yè)經(jīng)營經(jīng)理人，都有自己獨到的見解。
從現(xiàn)在發(fā)展現(xiàn)狀不難預(yù)測，2016年高端酒店發(fā)展在面臨高壓政策大背景下，發(fā)展一時間難以喘息。智慧酒店表示力將進(jìn)一步加強(qiáng)，許多智能項效勞將轉(zhuǎn)變?yōu)榫频贶泴嵙訌?qiáng)體驗度；央企剝離酒店加快；度假酒店建立出現(xiàn)新高潮；同時中端酒店品牌將會在酒店加盟模塊中占據(jù)舉足輕重的作用，成為各大酒店集團(tuán)品牌戰(zhàn)略的重中之重。
聚焦產(chǎn)品 質(zhì)量體驗
2016年的酒店業(yè)仍然是以消費者需要為導(dǎo)向，如何讓“頭回客”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;回頭客”，仍然是年度重要議題。對很多酒店加盟品牌大佬來說，各顯神通放下身段攬客招人也不是什么掉價的事兒了。
酒店市場早已是體驗為王的市場，硬件配套的有選擇添加以實現(xiàn)體驗價值的提升才能代表一個酒店的質(zhì)量。“有形產(chǎn)品精致化效勞”是都市118連鎖酒店對于酒店加盟品牌發(fā)展的轉(zhuǎn)型設(shè)想。，專注于酒店用品的“細(xì)節(jié)”和“質(zhì)量”兩點。例如，高質(zhì)量的“wifi”網(wǎng)絡(luò)對高端商務(wù)群體至關(guān)重要，都市118做到“零死角”、“多維度”覆蓋；同時酒店客房設(shè)計成生活體驗館，無論是床上用品、沐浴產(chǎn)品、香薰，都出品于都市118私人定制，從物品的外觀、質(zhì)感、使用體貼都遵循高質(zhì)量，MINI冷柜、自助洗衣功能的引入更提升了入住者的高品體驗。
中檔品牌 時代
從國外到國內(nèi)，無論是高端品牌的沉浮下降、還是低端品牌的升級更新，都在迎合這樣一個趨勢。喜達(dá)屋2015年推出的福朋、雅樂軒、源宿，這些便是中端品牌的定位；而都市酒店集團(tuán)正是在這樣的領(lǐng)域大勢中，以都市118酒店升級版：都市118·精選謀求酒店加盟市場的領(lǐng)域突圍。
陳奕含以為中檔品牌是現(xiàn)在酒店類型中收益很高的酒店產(chǎn)品。首先在投資成本上，中檔酒店以愈加精致酒店功能取代低端酒店功能設(shè)備。因此，比上，中檔酒店整體項目的投資成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于高星級酒店。在房間裝修上，中檔酒店與星級酒店相當(dāng)，又略高于經(jīng)濟(jì)型酒店，但是房間價格比星級酒店略低，遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)型酒店，因此中檔酒店的收益空間遠(yuǎn)超經(jīng)濟(jì)型酒店。以都市118·精選為例，精選的裝修費用高于經(jīng)濟(jì)型酒店2元/天，在租金和人力工資相同的狀況下，平均房價精選高于經(jīng)濟(jì)型酒店大約50-100元；天收益便比經(jīng)濟(jì)型酒店高出20元/天；年收益便比經(jīng)濟(jì)型酒店多斤60萬。
智慧酒店功能專場
中國酒店開始出現(xiàn)機(jī)器人，完全意義上的酒店自助入住得以實現(xiàn)。智慧酒店在降低人工成本、節(jié)能降耗等方面大顯身手。酒店人工、能耗成今日益上升，其中人工平均30%、能耗平均12%，分別列成本優(yōu)先位、第二位。
2015年都市118擴(kuò)大了互聯(lián)網(wǎng)酒店的建立力度，微信開門的效勞，成為業(yè)內(nèi)實現(xiàn)微信開門的酒店加盟品牌，前臺自助機(jī)的引入，進(jìn)一步解放了前臺，有效的減少了門卡的損耗。小商品效勞等增值內(nèi)容正式上線，也預(yù)示著都市118互聯(lián)網(wǎng)酒店建立邁上了新臺階。
微信預(yù)訂、選房、領(lǐng)取、微信開門、微信取電等一些列智慧酒店方案的落地，一方面給消費者帶來了極大的便利，據(jù)都市118預(yù)訂數(shù)據(jù)展示，現(xiàn)在通過微信訂房后，高達(dá)40%的用戶嘗試微信領(lǐng)取，而且微信大眾平臺的訂單質(zhì)量十分高，用戶通過微信預(yù)定的訂單，成功入住率高達(dá)96%。另一方面，間接把酒店排隊的隊伍縮短了，提升了酒店的接待效率，降低了酒店加盟收支的人員成本。而在2016年，都市118將繼續(xù)走智能酒店之路，為酒店加盟商帶來更多的酒店收益增長點。
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